Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Salon Tipi Klimada Tekrarlayan Hata Ve Montaj Hatası Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

profile
Hasan
22 Nisan 17:33
3

Bursa Yıldırım’da kullanmak üzere yaklaşık 7–8 ay önce Beko salon tipi 73425 model klimayı satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri klima sürekli hata veriyor, sıcak üflemiyor ve ekranda hata kodu çıkıyor.

Defalarca arıza kaydı açtırdık, sadece bir kez servis gelip baktı. Gaz kaçağı olduğunu ve montajı yapan ekibin hatalı montaj yaptığını söylediler, sorunu düzelttiklerini belirtip gittiler. Ancak sadece bir hafta sonra klima tekrar aynı arızayı vermeye başladı ve sorun hiç düzelmemiş gibi devam ediyor.

Yeni aldığımız bir üründe, üstelik montaj hatasının itiraf edilmesine rağmen hâlâ aynı problemi yaşıyor olmamız bizi son derece mağdur etti. Bu nedenle 73425 model Beko salon tipi klimamızın kalıcı bir çözüm yerine, tamamen ürün değişimi ile yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 20:38 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kubilay
21 Haziran 2025 11:46
1.485
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kadir
25 Temmuz 2025 14:52
647
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pelin
08 Ağustos 2025 16:59
1.129

profile
Fahrettin
12 Ağustos 2025 14:05
1.187
Yeni Alınan Klimanın Yetersiz Soğutma Performansı Ve Çözülmeyen Sorun

Beko Klimam İlk Günden Beri Verimsiz Çalışıyor Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Tolga
06 Ağustos 2025 20:03
2.477
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri