to read complaints and reviews, or file yours.Beko Elektrik Süpürgesinde Toz Haznesi Sorunu
Merhaba, Beko marka 5083 elektrik süpürgesini yaklaşık bir seneden fazla kullanıyorum. Çekiş problemleri filan var, evet, ama şöyle bir sorun daha var: Toz haznesini çıkarıp temizliyorum, takıyorum ama üst tarafta açılmayan kısmında toz topluyor. Önceden değişim yaptım hazne olarak, şimdi yine aynısı oldu. Müşteri hizmetlerine sorduğumda teknik servis görsün dediler, ancak 500 TL ücret istendi, gelme gitme parası galiba. Garanti süresi devam ediyor. Ödeme yapmak zorunda değilim çünkü sorun yine aynı, üretimden kaynaklı bence. Bu biriken tozu nasıl temizlerim ya çözüm istiyorum ya da iade. Sürekli bununla neden uğraşıyorum? Resim paylaştım. Üst kısmına bakın, anlayacaksınız.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Teknik servis den telefon bekliyorum bilgi alabilmek adına 212 telefon numaralarından bende kendilerine ulaşamadım onlar da bana ulaşamadıklarını SMS iletmişler bekliyorum aranmayı
Şikayet çözüldü mü diye aranıyorum SMS geliyor teknikten makinem bugün alındı durumla ilgili bilgi bekliyorum değerlendirme yapmak adına
Toz birikintisi şikayeti ve hazne değişimi talebim devam ediyor
