Beko Şarjlı Dik Süpürge Şarj Sorunu


Beko 5141 şarjlı dik Süpürge LED ışığı başlangıçta yanıyor sonrasında hemen kapanıyor ve fırça yeri dönmüyor ürünü alalı 1 buçuk yıl oldu ama kullanmaya daha temmuz ayında başladım
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Hemen tarafıma geri dönüş yapıldı ve bir gün sonra servis alıp ürünü götürdü kısa süre içerisinde parça değişimi sağlandı hem müşteri hizmetleri hem de teknik servis devamlı iletişim halinde bilgi verdiler teşekkür ederim


Beko SD5141 model dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Beko mağazasından satın aldım. Bugün, emici başlıkta bulunan hortumun yırtılması nedeniyle cihazı yetkili servise götürdüm. Serviste, bu sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek 1.750 TL ücret karşılığında parça değişimi önerildi. Ancak, hortum...

Beko dik süpürgenin başlığının içindeki hortumda yırtılma var. Makine henüz 1 yılını tamamlamadı. Servise kayıt oluşturduk, bize gelen cevap ise garantiye girmediği yönünde oldu. Beko merkez, ücretsiz değişimi uygun görmemiş. Bu yırtılma bizden kaynaklı değil. Makinenin içinde olan bir parça nasıl o...






Yorumlar