to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Aksümer Mağazası’ndan Beko b 710 b bulaşık makinesini 4 programlı olarak anlatarak sattılar. Ürün 26.03.2026 tarihinde evime gelip montaj yapıldıktan sonra makinenin aslında 3 programlı olduğunu fark ettim. Ayrıca internet fiyatının mağazada ödediğim tutardan yaklaşık 3.000 TL daha düşük olduğunu gördüm. Ürün, mağazada anlatıldığı özelliklere uymadığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Bu durum üzerine Beko müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yazıştım. Konuyu ekipleriyle paylaştıklarını, dönüş yapılacağını ilettiler ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 2589-150531 olup tüm süreç kayıtlarınızda mevcuttur.
Mağazada anlatılan özelliklerle gelmeyen bu ürünün iadesinin alınmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Beko'dan satın aldığım bulaşık makinesinin kurulumu 16 Temmuz'da gerçekleştirildi. Ürünümün bazı yerlerinde deformeler oluştuğu için aynı günün akşamı değişim talebi için bulaşık makinesini satın aldığım Beko bayisine gittim ve talebimi oluşturdum. 19 Temmuz günü değişim talebim sisteme girildi. O g...
Yaklaşık 2 yıl önce Bursa Şekerciler Beko bayisinden 5 programlı bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün o dönem Beko’nun deposunda rezervli olarak bekletildi ve ben yeni evime taşınma sürecimde, yaklaşık 14.03.2025 tarihinde teslimat ve montaj için servis kaydı açtırdım. Eve gelen ürün kutusundan ha...
1,5 ay önce Bursa Nilüfer’deki Beko bayisinden 5’li ankastre set satın aldım. BBM360S model bulaşık makinesi yarı ankastre olarak mutfak dolaplarıma uygun şekilde monte edildi. Ancak kapağın yanlış monte edildiğini fark ettim ve servis çağırdım. Servisten gelen görevli çözüm sunmadığı gibi kaba bir ...
Beko marka 6 programlı, tam ankastre mutfak dolabına entegre olabilen bir bulaşık makinesi siparişi verdim, fakat evime gelen ürün istediğimle alakası olmayan bir üründü. Gelen ürünü teslim almadım, kurulum yaptırmadım ve bayiden değişim talep ettim, fakat telefonlarına cevap vermemeye başladılar. S...
Yorumlar