to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko mağazasından aldığımız Akıllı TV’de yaklaşık 3 haftadır kanallar kendi kendine kayboluyor. Televizyonu her açtığımızda yeniden kanal araması yapmak zorunda kalıyoruz ve bu durum artık ciddi anlamda kullanım konforumuzu bozuyor. Şu anda da tüm kanallarımız kaybolmuş durumda ve bu kez kanalları yeniden yüklemiyoruz.
Televizyonu alalı 1 ay bile olmadı. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir sorun yaşamamız bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Henüz Beko müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme yapmadım ancak bu sorunun yeni bir ürün için kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Cihazda yaşanan bu kanal kaybolma probleminin nedeninin tespit edilerek, bir daha tekrarlanmamak üzere kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli kontrollerin yapılıp, Akıllı TV’nin sorunsuz şekilde kullanılmasını sağlayacak kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
3 yıl önce aldığım Beko b50 c890 a model televizyonumun ilk yılında herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bir yılın ardından ekran gidip gelmeye başladı ve garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı. Bu işlemden birkaç ay sonra ise kanal değişimlerinde sorunlar yaşamaya başladım; bazen kanallar arası g...
2020 yılında satın aldığımız Beko Smart TV, iki gün önce bir anda görüntü vermemeye başladı; sadece ses var, görüntü yok. Televizyonun kurulumunu da Beko yetkilileri yapmıştı ve o günden beri cihaz yerinden hiç kıpırdatılmadı, tamamen sabit şekilde kullanıldı. Sorunun ardından yetkili servisi arayar...
Merhaba, Beko marka televizyonumda yaşadığım arıza nedeniyle 8 Ekim tarihinde yetkili servisinizle iletişime geçtim. Servis evime geldiğinde sorunun t...
Beko televizyonumuzda kanallar durduk yere kendi kendine değişiyor. Sesi yüksek bir şekilde açılıyor, cihazın beyni karışıyor ve kitleniyor. Kumandayı bazen hiç algılamıyor, ne kadar bastıysak da tepki vermiyor. Lütfen yardım etmenizi rica ediyorum. Artık televizyon izleyemez olduk. Sürekli ekranlar...
Yorumlar