Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
WD 964 YK
6 Yıldır Sürekli Arıza Çıkaran Beko Çamaşır Makinesi Yeni Makine Talebi

ID:36038620

Cemile sonuçtan hiç memnun değil

6 Yıldır Sürekli Arıza Çıkaran Beko Çamaşır Makinesi Yeni Makine Talebi

Cemile

Beko

20 Mayıs 10:28

107

Beko marka 9 kg yıkamalı kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Bu süre içinde yaklaşık 6 kez yetkili servis geldi, her seferinde tamir edildi ama sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi.

Makinem şu an hâlâ garanti kapsamında ve yaklaşık 1 haftadır kıyafetleri parçalayarak zarar veriyor. Servis geldiğinde kazan değişimi yapılacağını söyledi ancak bu teklifi kesinlikle kabul etmiyorum. 6 yıldır sürekli arıza yapan, artık kıyafetleri dahi parçalayan bir makinenin yalnızca parça değişimi ile düzeleceğine inanmıyorum ve bu ürünü artık evimde kullanmak istemiyorum.

Yetkili servise de açıkça belirttim, talebim makinenin bire bir yeni bir makine ile değiştirilmesi yönündedir. Sürekli arızalanan ve şu anda da çamaşırlarımı kullanılmaz hale getiren bu makinenin yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

6-yildir-surekli-ariza-cikaran-beko-camasir-makinesi-yeni-makine-talebi-1.jpg

Beko

20 Mayıs 14:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Cemile

20 Mayıs 15:13

Bana dönüş sağlandı fakat halla değişimi reddediyorlar mağdurum lütfen bana yardımcı olun

Cemile

21 Mayıs 16:23

Ürün kazan değişimi yapmak istiyorlar fakat kesinlikle kabul etmiyorum. Makinenin değişimini istiyorum kabul edilmiyor. Çok mağdur ediliyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz

Cemile

24 Mayıs 12:07

Hiçbir gelişme olmadı arayıp sürekli aynı şekilde değişim sağlanmayacağını söylüyorlar 10 günden fazladır çamaşırlarımı kuru temizlemeye veriyorum çok sorumsuz davranıyorlar mağdurum lütfen yardımcı olur musunuz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Değişim Talep Ediyorum

Beyazıt

Beko

28 Kasım 2025 17:34

948

Beko marka 9 kg çamaşır makinem henüz 2 yıllık olmasına ve 7 yıl garantisi bulunmasına rağmen son bir yıl içinde üç kez aynı arızayı verdi. Makine yıkama yapmıyor, bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Yetkili servis her gelişinde tamir ettiklerini, parça değişimi yaptıklarını belirtt...

beko-camasir-makinesi-surekli-ayni-arizayi-veriyor-degisim-talep-ediyorum-1.docx

Sürekli Arızalanan Beko Çamaşır Makinesinin Yenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum

Eda

Beko

26 Nisan 22:22

507

Beko marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. Aldığımdan bu yana defalarca kez servis çağırdım, kaç kere parça değişti artık sayamıyorum. Makinenin bir türlü düzen tutmamasından, sürekli bir yerinden ses gelmesinden ve sürekli parça değişimi yaşanmasından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum...

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

Ali

Beko

09 Eylül 2025 14:17

1.608

"Geçte olsa sonunda bugün çamaşır makinesi değişimini yapıldı emeği geçen herkese teşekkürler. Ali Yıldırım"

Selma sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Çıkarıyor Ve Değişim Talebim Reddedildi

Selma

Beko

05 Aralık 2025 15:38

1.268

Beko marka çamaşır makinem son iki üç aydır her yıkamada çamaşırları düzgün yıkamıyor, koku yapıyor ve üzerinde deterjan kalıntıları bırakıyor. Makinem halen garanti kapsamında olmasına rağmen aynı sorun sürekli devam ediyor. Bu süreçte 4–5 kez servis kaydı açtırdım. Servis ekipleri bir gelişlerind...

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Altındaki Beko Çamaşır Makinesinde Sürekli Leke Sorunu Çözülmedi

Harun

Beko

05 Mayıs 11:26

194

Beko marka çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır kıyafetleri temizlemek yerine üzerinde lekeler bırakıyor. Her yıkamada ara ara tekrarlanan bu durum nedeniyle çamaşırlarım kirli ve lekeli çıkıyor, kıyafetlerim zarar görüyor. Bu süreçte defalarca kez yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, e...