Yanlış Spor Paketi Alımı Ve İade Talebi

Bein Sports’un Tod internet adresi üzerinden dün akşam yanlışlıkla spor paketi satın aldım. Aylık yaklaşık 350 TL’lik bu paketi banka kartımla aldım ancak paketi satın aldıktan sonra hiçbir yayını ve içeriği izlemedim.

Yanlış paket aldığımı fark ettikten sonra üyeliğimi kendim iptal ettim ancak buna rağmen ücret iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. T üye numaram 31187865’tir ve işlemin bir an önce incelenmesini istiyorum.

Hiçbir içerikten faydalanmadığım ve sonrasında iptal ettiğim bu yanlış alınan spor paketinin ücretinin, 350 TL olarak banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.