Onayım Olmadan Devam Ettirilen Bein Sports Üyeliği Ve Haksız Faturalandırma

Bein Sports’tan 1 yıllık Lig Paketi’ni cihazsız ve peşin olarak satın almıştım. Taahhüdüm bittikten sonra tekrar arandım ve kesinlikle devam etmek istemediğimi, iptal talebimi açık şekilde belirttim. Buna rağmen bana hiçbir onayım olmadan ve tekrar aranıp bilgilendirilmeden, taahhütsüz şekilde aylık 1.180 TL üzerinden üyeliğim devam ettirilmiş. Hiçbir şekilde yayın izlemedim, kullanımım olmadı, buna rağmen faturam çıkarıldı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sözleşmede taahhüt bittikten sonra ayrıca iptal başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Ancak ben zaten arandığımda devam etmek istemediğimi belirtmiştim. Buna rağmen bana onayım dışında fatura çıkarıldı ve ödemediğim takdirde günlük faiz işleyeceği, icra takibi başlatılacağı söylendi. Mecburen ödeme yaptım, ancak yayını hiç açmadım ve kullanımım olmadığı kayıtlardan da görülebilir.

Kullanmadığım ve onayım olmadan devam ettirilen bu üyelik için çıkarılan ücretin iptal edilmesini ve haksız tahsil edilen tutarın iadesini talep ediyorum. Tüm işlemler online olarak gerçekleşti ve herhangi bir bayi veya şube ile temasım olmadı.