Bein Sports Kanal Kaybolma Sorunu ve Haksız Servis Ücreti Talebi

Yaklaşık 10-12 yıldır Bein Sports kullanıcısıyım ama artık gerçekten bıktım. Hâlihazırda kullandığım televizyonda (görselde de gözükeceği gibi) kanallarım bir anda kayboldu. 2-3 kere kurulum yapmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi. Sorunumun çözülmediği gibi, servis göndermeleri gerektiği ve servis ücretinin olduğu söylendi. Bana ait olmayan, Bein Sports'tan kaynaklanan bir sorunun ücretini neden ödemek zorundayım? Neden bu problem kullanıcıdan kaynaklanmamasına rağmen kullanıcıya yansıtılıyor? Derhal sorunumun çözülmesini istiyorum. Umarım gerekli şekilde sorunum çözülür ve biten üyeliğimi yenileyip yenilememe konusunda bana yardımcı olursunuz.