Bein Connect’te Kritik Derbi Yayını Kesildi, Giriş Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Bugün oynanan Galatasaray – Fenerbahçe derbisini Bein Connect üzerinden televizyon uygulamasıyla izliyordum. Maçın ikinci yarısında aniden sistem beni yayından attı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “giriş” kısmı görünüyor, ne şifremle ne de “şifremi unuttum” seçeneğiyle sisteme giremedim.

Müşteri hizmetlerine ulaştığımda genel bir sorun yaşandığı ve yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Ülkenin en önemli derbisini, tamamen yayıncı kuruluş kaynaklı bu hatadan dolayı izleyememek son derece mağduriyet yaratmıştır.

Maç ücretinin iadesini ve bu tür kritik maçlarda benzer bir sorun yaşamamak için gerekli teknik önlemlerin alınmasını talep ediyorum.