to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Sports 4K yayınının yaklaşık 20 gündür televizyondaki modülden kaldırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 4K yayını izleyebilmek için gerekiyorsa tarafıma uyumlu bir kutu verilmesini beklerken, hiçbir çözüm sunulmadan hizmet kalitem düşürüldü.
Bu süreçte aboneliğimi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleri benden cayma bedeli talep etti ve TV üzerinden kullandığım aboneliğime 2.145 TL cayma bedeli yansıtılacağını söylediler. Hem 4K yayın hakkım elimden alınarak mağdur edildim hem de üzerine haksız bir cayma bedeliyle karşı karşıya bırakıldım.
4K yayın hakkımın yeniden sağlanmasını veya gerekli kutunun ücretsiz olarak verilmesini ve tarafıma yansıtılmak istenen 2.145 TL cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır beın Sports üyesiyim. Üyeliğimi 4K modül şeklinde satın aldım ve 4K yayın için ayrıca aylık ve yıllık ücret ödemekteyim. Bu süre boyunca beın Sports 4K yayınlarını sorunsuz bir şekilde izlerken, yaklaşık 10 gündür beın Sports merkezinden alınan bir kararla modül kullanıcılarının 4K...
Bein Sports’a yeni üye oldum ve ödediğim ücrete rağmen ilk maç deneyimimde yaklaşık 90 dakika boyunca yayından faydalanamadım. 4.548 TL ödeyerek aldığım pakete rağmen, maç saatinden itibaren Bein Sports giriş ekranı donup kaldı ve maç bitene kadar yayını izleyemedim. Ekranda herhangi bir hata kodu ç...
Uzun süredir düzenli olarak Bein Sports izlediğim TV yayın paketim, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen yaklaşık bir buçuk ay önce kendi kendine değiştirilmiş. Yıllardır izlediğim Bein Sports kanallarına artık erişemiyorum. Bu durum ortaya çıktıktan sonra şikayet oluşturdum, paketi değ...
Ben aboneliğini sürdürdüğüm Bein Sports hizmeti kapsamında teknik bir sorun yaşamaktayım. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle iki kez görüşme sağladım. Ancak her iki görüşmede de konuşma esnasında müşteri temsilcisi tarafından telefon yüzüme kapatılmıştır. Bu durum hem çözüm sürecini ke...
Bein Sports Taraftar Paketi üyeliğim kapsamında, yaklaşık 1 aydır üyeliğim vardır. Maç günlerinde sürekli yayın kesintisi yaşamaktayım ayrıca siteye giriş bile yapmama izin verilmedi. (doğru şifre ve kullanıcı numarasına rağmen) Bu süreçte paketi hiç kullanamadım ancak kullanılmayan paket için taraf...
Yorumlar