Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

4K Yayın Hakkım Gitti, Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim

11 Aralık 2025 19:061.014

Bein Sports 4K yayınının yaklaşık 20 gündür televizyondaki modülden kaldırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 4K yayını izleyebilmek için gerekiyorsa tarafıma uyumlu bir kutu verilmesini beklerken, hiçbir çözüm sunulmadan hizmet kalitem düşürüldü.

Bu süreçte aboneliğimi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleri benden cayma bedeli talep etti ve TV üzerinden kullandığım aboneliğime 2.145 TL cayma bedeli yansıtılacağını söylediler. Hem 4K yayın hakkım elimden alınarak mağdur edildim hem de üzerine haksız bir cayma bedeliyle karşı karşıya bırakıldım.

4K yayın hakkımın yeniden sağlanmasını veya gerekli kutunun ücretsiz olarak verilmesini ve tarafıma yansıtılmak istenen 2.145 TL cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yayını İzleyemedim, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamadım, Paramın İadesini İstiyorum

2 Aralık 2025 00:02803

Bein Sports’a yeni üye oldum ve ödediğim ücrete rağmen ilk maç deneyimimde yaklaşık 90 dakika boyunca yayından faydalana...

Yayını İzleyemedim, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamadım, Paramın İadesini İstiyorum
Yayını İzleyemedim, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamadım, Paramın İadesini İstiyorum

Onayım Olmadan Değiştirilen Bein Sports Paketimin Eski Haline Döndürülmesini İstiyorum

22 Kasım 2025 20:30363

Uzun süredir düzenli olarak Bein Sports izlediğim TV yayın paketim, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen yak...

Bein Sports'ta Teknik Sorun Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

22 Haziran 2025 22:142.001

Ben aboneliğini sürdürdüğüm Bein Sports hizmeti kapsamında teknik bir sorun yaşamaktayım. Bu sorunla ilgili olarak müşte...

2 Destek

Kullanılamayan Bein Sports Üyeliğine Ücret Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

5 Kasım 2025 16:502.151

Bein Sports Taraftar Paketi üyeliğim kapsamında, yaklaşık 1 aydır üyeliğim vardır. Maç günlerinde sürekli yayın kesintis...

Video Şikayetler

Bein Sports Donuk Yayın Yapılması

Bein Sports DonukYayın Yapılması

Profil fotoğrafı
Meşeli
Bein Sports Yayını Geç Veriyor!

Bein SportsYayını Geç Veriyor!

Profil fotoğrafı
Sezer
Bein Sports İstediğim Yayını Seyredemiyorum

Bein Sportsİstediğim Yayını Seyredemiyorum

Profil fotoğrafı
Levent
Bein Sports Tod Ekranda Beyaz Çizgiler Ve Kampanya

Bein Sports TodEkranda Beyaz Çizgiler Ve Kampanya

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bein Sports Pişmanlıktır!

Bein SportsPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular