to read complaints and reviews, or file yours.4K Yayın Hakkım Gerekçesiz Şekilde İptal Edildi, Hizmetim Eksik Sunuluyor
Yaklaşık 2 yıldır beın Sports üyesiyim. Üyeliğimi 4K modül şeklinde satın aldım ve 4K yayın için ayrıca aylık ve yıllık ücret ödemekteyim. Bu süre boyunca beın Sports 4K yayınlarını sorunsuz bir şekilde izlerken, yaklaşık 10 gündür beın Sports merkezinden alınan bir kararla modül kullanıcılarının 4K sinyalinin tek taraflı olarak kapatıldığı, yalnızca HD yayın izleyebileceğim tarafıma bildirilmiştir.
Ayrıca 4K yayına devam edebilmem için 1.600 TL karşılığında kutu almam gerektiği ifade edilmiştir. Ancak hâlihazırda 4K yayın için ücret ödemekte olmama rağmen mevcut 4K yayın hakkım hiçbir makul gerekçe sunulmadan tarafımdan alınmıştır. Tarafıma satılan hizmetin sonradan ve tek taraflı olarak düşürülmesi, Tüketici Hakları'na aykırı olup kabul edilebilir değildir.
Talebim, modül kullanıcılarının 4K yayınlarının yeniden aktif hale getirilmesi ve tarafıma sunulan 4K hizmetin kesintisiz ve eksiksiz şekilde devam ettirilmesidir.
