Behrem Tekstil Ürün Kalitesizliği




Keçiören'de Divrik caddesinde Ufuk Giyim'den 3.800TL'ye almış olduğumuz Behrem marka kapitone kumaş kaban henüz hiç yıkanmadan kısa sürede pamukçuklandı ve her yerinden örümcek ağı gibi ipler sarkmaya başladı. Ne kadar toplasak ta tekrar oluşuyor. Sürekli tekrarlayan bir durum. Ürünü Ufuk Giyim'e götürdük incelenmesi için fabrikaya gönderdiklerini söylediler ancak herhangi bir sorun yok denilerek tarafımıza iade ettiler. Resimlerini ve videoyu ekliyorum. Bariz bir şekilde üründeki hata görünmekte olduğu halde bizi mağdur eden Keçiören Ufuk Giyim mağazasından ve Behrem Tekstil markasından mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Keçiören de Divrik caddesinde ufuk giyim den 3.800TL ye almış olduğumuz behrem marka kapitone kumaş kaban henüz hiç yıkanmadan kısa sürede pamukçuklandı ve her yerinden örümcek ağı gibi ipler sarkmaya başladı. Ne kadar toplasak ta tekrar oluşuyor. Ürünü Ufuk giyime götürdük incelenmesi için fabrikaya gönderdiklerini söylediler ancak Herhangi bir sorun yok denilerek tarafımıza iade ettiler. Resimlerini ve videoyu ekliyorum. Bariz bir şekilde üründeki hata görünmekte olduğu halde bizi mağdur eden Keçiören Ufuk Giyim mağazasından ve behrem markasından mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.





Sayın Fatih bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimizin kalite standartlarına aykırı bir sorun yaşamanız, bizim için de dikkate alınması gereken bir durumdur. Belirtmiş olduğunuz kabanı, satın aldığınız Ufuk Giyim mağazası aracılığıyla tekrar bize ulaştırmanızı rica ediyoruz. Ürün teknik ekibimiz tarafından yeniden detaylı bir incelemeye alınacaktır. Eğer üretim kaynaklı bir hata tespit edilirse, memnuniyetiniz için değişim veya iade işlemi sağlanacaktır. Markamız için müşteri memnuniyeti her zaman önceliklidir. Sürecin hızlı ve adil şekilde sonuçlanması için gerekli desteği sağlayacağımızdan emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Behrem Tekstil Müşteri Destek