Beğen Al Mobilya (Haramidere) Ne Zamanında Teslim Edildi Ne De Söz Verildiği Şekilde Elimize Ulaştı

İstanbul Beylikdüzü Haramidere bit pazarında bulunan, sahibi A*A** olan Beğen Al Mobilya’dan Aralık ayında bir mobilya takımı satın aldık. Ürünün bedelinin tamamını peşin olarak ödememize rağmen, aradan geçen onca zamana karşın mobilyalar ne zamanında teslim edildi ne de söz verildiği şekilde elimize ulaştı.

Yaklaşık iki ay bekletildikten sonra ürünler nihayet getirildi, ancak bu kez de takım hem eksik hem de hatalı çıktı. Eksik parçalar için defalarca aramamıza rağmen karşımızda sorumluluk alan, çözüm üreten hiçbir muhatap bulamıyoruz. Sürekli “gönderilecek, halledilecek” denilmesine rağmen bugüne kadar tek bir somut adım bile atılmadı ve eksikler hâlâ gönderilmedi.

Peşin ödeme alıp müşteriyi bu kadar oyalayan, eksik ve hatalı ürün teslim eden bir firmanın bu tutumunu kabul etmiyorum. Ödemesini tam ve zamanında yapmış bir müşteri olarak, mobilya takımımızın eksiksiz, hatasız ve derhal teslim edilmesini, yaşattıkları ciddi mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Beğen Al Mobilya ve firma sahibi A** A**’ın yasal sorumluluklarını yerine getirerek bu sorumsuzluğa derhal son vermesini istiyorum.