to read complaints and reviews, or file yours. 
Bega Official Instagram sayfasından aldığım kıyafetle ilgili yaşadığım değişim sürecinde hem zaman kaybı hem de maddi mağduriyet yaşadım. İlk ürünün gönderimi 26 Mart’ta yapıldı, 31 Mart’ta değişim talebinde bulundum. Bana 15 Nisan’da değişim için kod verildi ve ben de ürünü 20 Nisan’da kargoya vererek değişim sürecini başlattım.
Değişim için benden 600 TL ek ücret talep edildi ve bu tutarı kendilerinin verdiği hesaba havale olarak gönderdim. Buna rağmen seçtiğim değişim ürünü bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Ürünü teslim ettikten sonra kendilerine Instagram üzerinden toplamda 6 farklı gün yazdım, bu mesajlarımdan yalnızca ikisine dönüş yaptılar, ek ücreti havale ettikten sonra ise tamamen sessiz kaldılar ve hiçbir geri dönüş yapmadılar.
Hem üründen hem de ödediğim 600 TL’den dolayı mağdur durumdayım. Seçtiğim değişim ürününün acilen gönderilmesini ya da ödediğim ek ücret dahil tüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11.03.2026 tarihinde Bega official internet sitesinden sırasıyla 3938925180 ve 3939695837 numaralı iki kıyafet siparişi verdim. İlk siparişimden birkaç dakika sonra, satış sözleşmesinde ve bilgilendirme metninde de açıkça belirtildiği üzere henüz kargoya verilmemiş ürünler için tanınan iptal hakkımı...
14.03.2026 tarihinde saat 01:48’de Bega Official mağazasından bir elbise siparişi verdim, sipariş numaram 3942574624. O günden bu yana ne ürünüm hakkında net bir bilgi alabildim ne de ücret iadesiyle ilgili somut bir gelişme oldu. Instagram üzerinden kendileriyle defalarca iletişime geçtim. Her sef...
Bega Official adlı Instagram sayfasından bej rengi bir abaya satın aldım. Ürünün iadesi olmadığı için değişim talep ederek kargoya verdim. 3 Nisan’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen, sayfa hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Kargoyu Yurtiçi Kargo ile gönderdim, sistemde de teslim edildi görünüyor...
Yorumlar