to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Beeo sitesine üyeyim ve ara ara bal, propolis draje gibi ürünler sipariş ederek güvenle kullandım. Ancak ...son alışverişimde arı zehiri içeren masaj kremi ve yanında propolisli drajeler sipariş ettim, masaj kremi elime birkaç gün önce ulaştı ve bu kez ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Beeo markasına ait roll-on ürününüzle ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Birkaç ay önce “doğal” olduğunu dü...şünerek Migros Sanal Market üzerinden dört kutu Beeo roll-on satın aldım. O dönem elimde başka roll-on stoğum olduğu için bunları kenara kaldırmış ve hiç açmamıştım. Dün ilk kez b
Beeo markasına ait çocuk güneş kremini yaklaşık 2–3 hafta önce Beeo mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğr...u şekilde çalkalamama ve talimatlara uygun kullanmama rağmen krem formu homojen değil. Sıvı kısmı ayrı geliyor, krem kısmı ise ayrı ve oldukça katı çıkıyor, çoğu zaman da krem kısm
Beeo’nun kendi internet sitesinden 2025 Ekim ayı sonunda yaklaşık 1000 TL bedelle Beeo yüz ve vücut güneş kremi satın al...dım. Ürün elime geçtiğinde krem tamamen katı kıvamdaydı, pompalı kapağı olmasına rağmen krem çok koyu olduğu için pompa hiç çalışmıyordu. Ürünün bozuk olduğunu ya da bir şekilde ka
"Beeo müşteri hizmetlerine nezaket ve anlayışla yaklaşımı ve hemen geri ödediği için teşekkür ediyorum"
Yıllardır Beeo ürünlerini memnuniyetle kullanıyorum. Ancak 7587 numaralı si...parişimle ilgili yaşadığım iade sürecinde mağduriyet yaşadım. 22 Ekim’de te
"Duygu Hanıma ilgisinden ve özverili çalışmasından dolayı çok teşekkür ederim. Çok kibar bir şekilde sorunumu kısa sürede çözüme ulaştırdı"
Beeo markasına ait vücut kremini Migros’tan satın aldım. Kremi ilk aldığım ...andan itibaren içinde toz şeker varmış gibi bir yapısı olduğunu fark ettim.
"Öncelikle benimle iletişime geçen D** Hanım'a çok teşekkür ederim hem istediğim urunu ücretsiz gönderip mağduriyetimi giderdiği için hem de kendi bizzat arayıp ilgi ve alaka gösterdiği için... Beo Ari ürünlerini hep kullanıyordum zaten kullanmaya devam edeceğim D** hanim basta olmak üzere tüm ekibe teşekkür ederim."
"D** hanıma çok teşekkür ederim"
Beeo markasına ait vücut kremi ürününü 3 ay önce Migros’tan satın aldım. Ürünü her kullandığımda elime sürdüğümde pütür ...pütür kalıyor. Ambalajında herhangi bir hasar yok, ancak üretim tarihi 2022 olarak belirtilmiş. Bu durum nedeniyle Beeo müşteri hizmetleriyle 22.08.2025 tarihinden itibaren iletişi
Beeo markasından (sipariş no 21445422) iki hafta önce güneş kremi sipariş ettim. Kullanmaya başladıktan iki gün sonra kr...emi sürmek istediğimde sadece yağ geliyor. Defalarca çalkalamama rağmen. Maalesef ki iki güne içerisinden krem sıvılaşmaya başladı. Yağ dışında ki maddeyle ayrışarak sadece yağ çık
"Ürün sorunsuz bir şekilde yenisiyle değiştirildi sorun giderildi için markaya çok teşekkür ederim."
"Firma yetkilisi Elif hanım aradı, sağ olsun çok ilgilendi. Watsons ın çözmesi gereken sorunu firma kendisi halletti. Bozuk olan ürünü geri gönderdim, yenisini yollayacaklarını belirttiler. Kendilerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim."
Merhaba, İsmim Hilmi cem İ***. Beeo web sitesinden 12.09.2024 tarihinde vermiş olduğum bakım kremi siparişimi aradan 20 ...gün geçmesine rağmen henüz kargoya vermediler. Ürünün ücretini ödedim ama tarafıma ürün teslimi yapılmıyor. Bu durumlarda savcılığa ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet gibi başvuru
"Kendileri ilgilenip gönderdiler. Kovan paketi kovanı ellerinde olmadığı için yollamadılar. Umarım ellerine geçerse yollayacaklar. Teşekkürler..."
19 Ağustos 2024 tarihinde 21390204 numaralı siparişi verdim. (İçerik: Kovan... Dolusu Doğallık Paketi + Arı Zehirli Propolisli Arı Sütlü Yaşlanma ve Kırı
"Özlem hanımın ilgisine teşekkür ediyorum. Anında sorunumun çözülmesi için yardımcı oldu. Kendisine iyi çalışmalar diliyorum."
"Beeo marka temsilcisi Tuna bey'e ilgi alakası için çok teşekkür ederim."
"25 günden fazla da olsa sorunumu çözdüler ilgi alaka gösteren ve isini iyi yapanlara teşekkürler, işini savsaklayanlara, özensiz yapanlara teşekkür de yok saygı da yok Marka kaliteli arkadaşlar ürünlerinde sıkıntı yok ama iade işlemlerine dikkat"
"Şikayetimle ilgili sorun çözüldü çok teşekkür ederim."
"Ürünü iade etmeden para iadesi yapıldı ve aynı saat içinde dönüş yapıldı çok teşekkür ederim."
"Çok kısa bir sürede şikayetime cevap verdiler ve sorun çözüldü. Çok teşekkür ederim ilginiz için..."
"Hızlı ve ilgili çözümünüz için çok teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü. Elif hanım'a çok teşekkür ederim."
"Şikayetimden 1 gün sonra arayarak yeni ürün göndereceklerini söylediler. İlgileri için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
