to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül tarihinde Bee Full’un Türkiye Omurilik Felçlileri Derneği’indeki şarj istasyonunda şarj işlemini tamamladım. O an aktif olan Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan ödeme alınamamış, ben de bunu 2-3 gün sonra fark edip aynı kartla 369,99 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen Bee Full uygulamasında hâlâ “ödenmedi” olarak görünüyor.
Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini arayarak ödeme yaptığımı, slip, onay kodu ve provizyon kodu gibi tüm bilgileri ilettim. Her defasında “yazılım ekibimiz konuyu çözecek” yanıtı aldım ancak 11-12 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödeme yaptığım açıkça ortadayken, uygulamada hâlâ borçlu görünüyor. Olmam mağduriyet yaratıyor. Ayrıca bir kez daha şarj işlemi yaparsam, mevcut borç da tekrar tahsil edilecek ve kendimi açıklama şansım kalmayacak diye endişeleniyorum.
Bee Full’dan, ödenmedi olarak görünen kaydın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Beefull powerbank kiralama hizmetini 26 Ekim Cumartesi günü Osmanbey’den aldım. Normalde aynı gün iade etmek istedim ancak şarj istasyonlarının tamamı doluydu ve cihazı teslim edemedim. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve cihaz bende kaldı. Nihayet 28 Ekim Paza...
5 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy m7 metro istasyonundaki Beefull elektrikli şarj istasyonunu kullandım. Cihazı teslim etmeme rağmen uygulama cihazın teslim edilmediğini gösterdi ve bu nedenle +1 gün ücreti olan 240 TL fazladan çekildi. Ayrıca 100 TL provizyon ücretiyle birlikte toplamda 3...
2 Ekim Perşembe günü saat 18.20’de Yenikapı Metro İstasyonu’ndaki bf02308 kodlu Beefull cihazına powerbank’ı teslim ettim. Ancak uygulamada, powerbank’ı teslim ettiğim andan itibaren teslim edilmemiş olarak gösterildi. Bu nedenle 120 TL ödemem gerekirken, uygulamada 1500 TL borç çıkarıldı ve powerba...
31.08.2025 tarihinde saat 15:32’de Beefull Enerji’nin İstanbul Esenyurt’taki İnnovia 2 Sitesi’ndeki araç şarj istasyonunda şirket aracımla şarj işlemi gerçekleştirdim ve kredi kartı ile 561,67 TL ödeme yaptım. Kurumsal fatura talebim için sistemlerinde ilgili alanı doldurdum, ancak tarafıma herhangi...
10 Haziran 2025 akşamı M4 Ayrılık Çeşmesi metro durağındaki Beefull powerbank istasyonundan powerbank kiralamaya çalıştım. QR kodunu birkaç kez okutmuş olmama rağmen cihaz bana powerbank vermedi. O sırada telefon şarjım %3 olduğu için mecburen birkaç kez daha denedim, fakat sonuç değişmedi. Sonrasın...
Yorumlar