Beefull Powerbank İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti
24.09.2025 tarihinde Mecidiyeköy metro istasyonundan Beefull powerbank kiraladım. 10:57’de aldığım powerbank’i 12:29’da Hacıosman metro istasyonunda teslim ettim ama sistemde hala kullanımda gözüküyordu. Kısa süreli kullanımım için 90 TL ücret ödenmesi gerekiyordu; fakat provizyon işlemiyle birlikte toplamda 340 TL hesabımdan çekildi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli kayıt oluşturuldu ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kartımın son 4 hanesi 3979’dur. Tutar kesin olarak hesabımdan çekildi.
Fazla çekilen ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



