to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Kargo Bilgisi Ve İade Talebi
31 Aralık 2025 tarihinde Beecher2GO üzerinden New ERA cap isimli bir ürün satın aldım. Ödemeyi Shopier uygulaması üzerinden kart ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #908365349. Ancak bugün 10 Ocak 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
İlk başta satıcı tarafından ürünümün aynı gün kargoya verileceği söylendi. Ancak bu bilgiden sonra attığım hiçbir mesaja cevap verilmedi, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapıldı. Bu iletişimsizlik ve gecikme nedeniyle mağdur edildiğimi ve ürünümün elime ulaşmayacağını düşünmeye başladım.
Ürünümün derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma net şekilde iletilmesini, aksi halde ödediğim ücretin Shopier üzerinden en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
31.12.2025 tarihinde Shopier üzerinden Beecher2Go isimli satıcıdan mavi La Cap ürününü satın aldım. Ancak ürünüm hiç gönderilmedi. Daha sonra Şikayetvar’a şikayetimi yazmam üzerine firma benimle iletişime geçerek ödemenin iadesini gerçekleştirdiklerini söyledi. Ben de buna güvenerek, kendi hatam olarak iadenin gerçekten yatıp yatmadığını kontrol etmeden Şikayetvar’daki şikayetimi kaldırdım.
Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımazken, tekrar firmaya ulaştığımda aslında iade işleminin yapılmadığını gördüm. İade talebimi iletmeme rağmen yaklaşık 6 gündür Instagram üzerinden yazdığım mesajlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor.
Ödemesini yaptığım ürünün gönderilmesini ya da söz verdikleri ve yerine getirmedikleri ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Firma tarafından sürece ilişkin açık, yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Ürün iadesi için teşekkürler
