to read complaints and reviews, or file yours.Kuru Şampuanlar Kullanılmadan Boşaldı, Mağduriyet Yaşıyorum
12 Ekim 2025 23:251.198
Konya Real AVM içindeki Gratis mağazasından Bee Beauty marka kuru şampuan aldım. İlk aldığım ürünü hiç kullanmadan, kutusunun kendi kendine boşaldığını fark ettim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Aynı ürünü tekrar satın aldım fakat bu kez de kullanmak için elime aldığımda şampuanın tamamen boş olduğunu gördüm. Son bir hafta içinde iki kez aynı sorunla karşılaştım ve hiç kullanmadan ürünlerim boşa gitmiş oldu.
Mağazaya gidip durumu bildirmedim çünkü kutunun boş olduğu için iade kabul edilmeyeceğini düşündüm. Ancak bu kadar para verip hiç kullanamadan ürünlerin boşa gitmesi beni mağdur etti. Ürün değişimi talep ediyorum ve konuyla ilgili geri dönüş bekliyorum.
Ben de aynı sorunu yaşadım. Esenyurt Torium AVM Gratis mağazasından aynı kuru şampuandan iki adet satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kutuların içinde sanki ürün yokmuş gibi sadece sıvı var hissi oluşuyor ve kuru şampuan etkisi tamamen kaybolmuş durumda. Birini hiç açmadan yedek olarak saklamıştım, kullanacağım zaman fark ettim. Görünen o ki bu tek bir ürüne özgü bir durum değil. Yetkililerin ilgili parti numarasını inceleyerek mağduriyet yaşayan müşterilere çözüm sunmasını umuyorum.