Bee Beauty Makyaj Temizleme Suyu Hassas Cilde Şiddetli Yanma Ve Egzama Yarattı

Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Gratis mağazasından Bee Beauty Hassas Ciltler İçin Makyaj Temizleme Suyu 400 ml ürününü satın aldım. Ürünü toplamda sadece üç kez kullandım.

İlk kullanımda yüzümde belirgin bir yanma hissettim ancak cildimin kuru ve hassas olmasına bağlayarak kullanmaya devam ettim. Üçüncü kullanımdan sonra ise yüzümde egzamaya benzer döküntüler, çok sayıda küçük kabarıklık, kızarıklık ve yoğun kaşıntı oluştu. Özellikle daha önce yüzümde hiç böyle bir problem yaşamamış olmama rağmen bu durum hem görünümümü hem de günlük hayatımı olumsuz etkiledi.

Şu anda ürünü tamamen bırakmış durumdayım ve cildimi yalnızca nemlendirerek toparlamaya çalışıyorum. Ürünün “hassas ciltler için” ibaresiyle satılmasına rağmen bende bu şekilde ciddi bir reaksiyona neden olması sebebiyle ürünün ve içeriğinin hassas ciltler açısından uygunluğunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Şikayetleri araştırırken benzer sorunların başka kullanıcılar tarafından da dile getirildiğini gördüm. Ürünün neden bu tür reaksiyonlara sebep olduğu, bu konuda herhangi bir inceleme yapılıp yapılmayacağı ve tarafıma nasıl bir dönüş sağlanacağını öğrenmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı veya e-posta ile açıklama yapılmasını rica ederim.

İletişim için bana sadece b*************@gmail.com e-posta adresinden ulaşılmasını istiyorum.