to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde saat 21.36 civarında Aqua Florya şubenizden Bee Beauty saç köpüğü satın aldım. Kasada 250 TL üzeri alışverişte aldığım ürünün fiyatının düşeceği söylendi, ancak numara söylemediğim için mi indirim olmadığını sorduğumda çalışan kişi bunu düzgün şekilde açıklamak yerine kaba bir tavır sergiledi. Genellikle etiketli ürünlerde 250 TL yazdığını, bazı ürünlerde ise numara söylendiğinde fiyatın düştüğünü belirttiğimde de aynı kaba üslup devam etti.
Kasada görevli siyah saçlı kadın personelin tavrı, hareketleri ve iletişim tarzı kesinlikle kasaya ve markanıza yakışmıyor. Yetersiz ve isteksiz bilgilendirme nedeniyle, indirimden yararlanabilmek için ekstra ürün almak zorunda kaldım. Müşterinin sorusunu açıklıkla ve saygılı bir dille cevaplamak yerine tavırla yaklaşılması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu yaşanan olumsuz deneyim nedeniyle, özellikle bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem uygulanmasını ve bir daha benzer bir durumla karşılaşılmaması için çalışanlarınızın müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
Ankara Polatlı’daki Gratis mağazasından Bee Beauty marka saç köpüğü aldım. Aynı üründen daha önce iki tane kullanıp memnun kalmıştım; birini tamamen bitirdim, Ekim‑Kasım ayı gibi aldığım diğerini ise yeni açtım. Ancak bu son aldığım ürün, içi dolu olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor; şişeye ba...
9 Ocak 2026 tarihinde Gratis’ten Bee Beauty 9.1 saç boyası satın aldım. Uzun zamandır aynı markanın aynı tonunu kullanmama rağmen, bu sefer boyayı uyguladıktan sonra saç rengim beklediğim açık ton yerine koyu kahveye yakın neredeyse siyaha döndü. Açık ton bir renk beklerken saçımın bu kadar koyulaşm...
17 Ağustos 2025 tarihinde Adana Makro Center Çukurova şubesinde, U*** M**** Caddesi üzerindeki mağazanızdan Loreal Excellence Creme saç boyası satın aldım. Ürünün rafında %60 indirimli fiyat etiketi vardı. Ancak jet kasadan ödeme yaptığımda ürün 420 TL olarak geçti ve indirim uygulanmadı. Kasadaki g...
31.03.2026 tarihinde Fethiye AVM içindeki Gratis şubesinden Sea Color 1.0 siyah, ikili tüplü saç boyası satın aldım. Özellikle rafın önünde tüpleri karıştırmışlar mı diye kontrol ettim, herhangi bir sorun görmedim ve ürünü aldım. Fişe göre alışveriş saati yaklaşık 18.06 idi. Eve geldiğimde kutuyu a...
Yorumlar