to read complaints and reviews, or file yours.Siparişime Kargo Takip Kodu Ve Yanıt Gelmedi İade Talebi
05.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Becase markasından telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 794 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir kargo takip kodu paylaşımı yapıldı ne de siparişime dair herhangi bir bilgilendirme aldım.
Elimde siparişe ve ödemeye dair gerekli kayıtlar mevcut olmasına rağmen, firmaya hem Instagram DM hem de WhatsApp üzerinden defalarca yazmama karşın hiçbir yanıt alamadım. Herhangi bir muhataba ulaşamıyorum ve süreç tamamen sessiz ilerliyor.
Ya ödediğim ücret karşılığında ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da 794 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
