to read complaints and reviews, or file yours. 
Becase üzerinden iPhone 16 için bir telefon kabı satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde fotoğrafta göründüğü gibi olmadığını fark ettim. Ürün 8 Nisan’da elime ulaştı, ben de beğenmediğim için firma tarafından verilen kargo kodu ile geçen cuma günü iade için kargoya verdim ve kargo takip bilgilerinde dün öğlen itibarıyla ürünün kendilerine ulaştığı görünüyor.
Buna rağmen firma ile iletişime geçtiğimde ürünün kendilerine ulaşmadığını söylediler ve bana alıcı olduğum zamanki kargo bilgilerimi tekrar göndererek, sanki iade ellerine geçmemiş gibi davrandılar. Kargo takipte ürünün teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen bu şekilde bir geri dönüş yapılması beni mağdur etti.
Ürün için ödediğim 848 TL’nin iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve kargomun teslimat bilgilerinin dikkate alınarak sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Becase kılıf firmasından 9 Mart tarihinde Instagram üzerinden iPhone 17 için bir kılıf siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme maili gönderilmedi. Bu süre içinde firma ile paylaştığım tüm iletişim kanallarını kulla...
10 Kasım tarihinde BeCase’in kendi web sitesi üzerinden 5 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi 641 TL olarak havale yoluyla gerçekleştirdim. Daha sonra site üzerinden siparişim iptal edildi ve firma benimle WhatsApp üzerinden tekrar sipariş oluşturarak devam edeceğini belirtti. Aradan yakla...
20 Şubat’ta becase adlı internet sitesinden 5 adet telefon kılıfı sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında 2 tanesinin defolu olduğunu gördüm; birinde logo baskısı hatalıydı, diğerinde ise tuş yeri problemliydi. Ayrıca gelen ürünlerin hiçbiri, Instagram sayfalarında paylaştıkları görsellerdeki ürünl...
Becase markasının internet sitesinden iPhone 13 için bir telefon kılıfı satın aldım. Siparişimi geçen hafta cuma günü verdim, yaklaşık 5 gün sonra elime ulaştı. Ancak gelen kılıf, hem sitedeki hem de Instagram’daki görsellerde göründüğü gibi çıkmadığı için üründen hiç memnun kalmadım ve iadesini tal...
Yorumlar