35 Günlük Karyola Teslimatı Gecikmesi Ve Telafi Talebi

Bebişkom Bebek & Genç Mobilya Ankara şubesinden 20 Kasım 2025 tarihinde çocuk karyolası siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünün en geç 20 Ocak’ta teslim edileceği söylendi ve faturamız da bu tarihe göre düzenlendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünümüz teslim edilmedi.

20 Ocak’tan sonra firma ile bu gecikme hakkında toplam 6-7 kez görüştük. Her görüşmemizde teslimat tarihi tekrar tekrar ertelendi, şu gün geleceğiz diyerek işimden izin almak durumunda kaldım son dakika sürekli bir bahane buldular ve teslimatı ertelediler. Hâlâ karyolamız tarafımıza ulaştırılmadı. Şu an itibarıyla yaklaşık 35 günlük bir teslimat gecikmesi yaşanmış durumda.

Sipariş sırasında 2.000 TL kapora ödedik, toplam ürün bedeli ise 18.000 TL. Teslimatın bu kadar gecikmesine rağmen herhangi bir telafi ya da mağduriyet giderici bir adım da sunulmadı. Ürünün bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığımız 35 günlük gecikme nedeniyle uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Arkadaşlar önerim kesinlikle buradan alışveriş yapmamanız tavsiye olunur kapısının önünden dahi geçmeyin. Mağdur olursunuz. Vaktinizi boşa harcarsınız.