Bebeto Yumuşak Şekerin Bayat Ve Nemli Olması Güvenimi Kırdı

Ümraniye Tepeüstü BİM şubesinden Bebeto marka yumuşak şeker satın aldım. Paketi açtığım anda ürünün bayat ve nemli olduğunu fark ettim. Şekerlerin dokusu normal yumuşaklıkta değildi, sanki uzun süre açıkta kalmış gibi hem yapış yapış hem de lezzetsizdi. Hep yediğim bir şeker olduğu için şu an bir anormallik olduğunu anladım. Ağzımdan geri çıkarmak zorunda kaldım.

Ürünün son kullanma tarihine baktığımda ise 01.03.2027 Son kullanma tarihine bu kadar uzun süre varken ürünün bu durumda olması hem markaya hem de marketteki saklama koşullarına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Alışveriş fişim ve kasadan geçtiği tarih elimde mevcuttur.

Bu durumun incelenmesini, gerekirse aynı serideki ürünlerin kontrolden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bir müşteri olarak hem Bebeto markasından konudan açıklama ve çözüm bekliyorum.