to read complaints and reviews, or file yours.
29 Aralık’ta saat 14.30–15.00 civarında Malatya Park AVM’de bulunan Gratis şubesinden Beaulis Curl It maskara satın aldım. Eve gelip ambalajı açtığımızda maskaranın başlığının kırık olduğunu fark ettik.
Ürünü yeni almama rağmen kırık çıkması nedeniyle mağazadan ayıpsız bir ürünle değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak maskaranın değiştirilmesini rica ediyorum.
17 Kasım tarihinde Gratis Antalya Kumluca şubesinden Beaulis marka bir kaş maskarası satın aldım. Ürünü ancak 12.12.2025... tarihinde açabildim ve açtığımda tüpün tamamen boş olduğunu gördüm. Üretim hatası olduğunu düşünüyorum, çünkü tüpün içi tertemizdi ve içerisinde hiç ürün yoktu. Satın alım sırası
17.10.2025 tarihinde Malatya Park AVM'deki Gratis şubesinden Maybelline New York Falsies Surreal maskara satın aldım. Ür...ünü ilk kez bugün kullanmak için açtığımda, maskaranın tamamen bitik olduğunu ve kirpiklerime hiçbir şekilde etki etmediğini fark ettim. Ürüne ödediğim ücrete gerçekten üzüldüm. Üs
Beaulis Fake It maskaram bu sabah yaklaşık 50-60 cm yükseklikten yere düştü ve fırçası kapağında kaldı. Şu anda maskaran...ın kapağı kapanmıyor ve ürün kurumak üzere. Ürünü Gratis mağazasından satın almıştım, elimde fiş veya fatura bulunmuyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve daha önce müşteri hizmet
14 Eylül Pazar günü Bornova Küçükpark’taki Gratis mağazasından Maybelline New York Lash Sensational maskara satın aldım.... Ürünü bu sabah ilk kez açtığımda, fırçasının düzgün olmadığını fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu, sadece fırçada sorun vardı ve bu durumu fotoğraflad
10.09.2025 tarihinde A101 İzmir/Aliağa şubesinden Maybelline New York Colossal maskara satın aldım. Ürünü eve geldiğimde... açtığımda ambalajının zaten açık olduğunu ve maskaranın kurumuş, yarım ve kullanılamaz halde olduğunu fark ettim. Satın aldıktan hemen sonra aynı gün fişimle birlikte mağazaya gid
