Beam Scooter Uygulamasında Yasaklı Bölge Hatası Ve Fazladan Ücretlendirme

Beam markasına ait Scooter ile yaklaşık 7.5 dakikalık bir sürüş gerçekleştirdim. Cihazı yasaklı bölge olarak belirtilen bölgenin dışında ama sınır denebilecek yere usulüne göre park ettim ve sürüşü sonlandırdım. Buna rağmen uygulamada yasaklı bölgeye park ettiğim belirtildi. Değiştirmek için ise cih...

Beam elektrikli Scooter hizmetini yalnızca bir kez, Ağustos ayında akşam saat 8-9 civarında Ankara Çankaya’da kullandım. Ancak bu kullanımdan sonra, yaklaşık iki haftada bir olmak üzere bugüne kadar toplamda dört adet fatura e-postası almaya devam ediyorum. Faturaların içeriğinde herhangi bir işlem ...

5 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Altındağ’da Beam elektrikli Scooter ile ilk kez tek sürüş gerçekleştirdim. Sürüş sonunda banka kartımdan 70 TL olması gerekirken 370 TL çekildi. Herhangi bir teknik sorun ya da uygulama hatası yaşamadım, sadece fazla ücret alındı. Konu ile ilgili olarak Beam müşteri ...

Bugün, hiç kullanmadığım scooter için benden 450 TL haksız yere Beam para çekti. Arızalı olan scooter'ı, yasaklı bölge olduğu gerekçesiyle de sürüşü iptal edemedim. Zaten aldığım yer de yasaklı bölgeymiş. Müşteri hizmetlerini 15-20 defa aradım ama nedense...

04 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta Beam Scooter kullandım ve kredi kartımdan fazladan 43,96 TL çekildiğini fark ettim. Bu durumu tespit ettikten sonra, banka ödeme slipleri ve ödeme hareketlerinin ekran görüntülerini, ayrıca Beam uygulamasında görünen ödeme ekranını s******@ridebeam.zendes...