Beam Scooter Park Hatası Ve Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

Beam markasına ait Scooter ile yaklaşık 7.5 dakikalık bir sürüş gerçekleştirdim. Cihazı yasaklı bölge olarak belirtilen bölgenin dışında ama sınır denebilecek yere usulüne göre park ettim ve sürüşü sonlandırdım. Buna rağmen uygulamada yasaklı bölgeye park ettiğim belirtildi. Değiştirmek için ise cihazı tekrar açmama müsaade edilmedi. Ekran destek ekranından çıkmadı. Bu durumu destekten mail yazarak anlatmama rağmen sıkıntımla alakasız cevaplar aldım. Ayrıca ücretlendirmede de bahsedilenden fazla ücret kesildiğini ücretlendirme detayının paylaşılmasını istediğimi belirtmeme rağmen cevap alamadım.