Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33161800
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Beam Scooter Park Hatası Ve Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Mesut
Beam Scooter
25 Temmuz 2025 23:05
1.423

Beam markasına ait Scooter ile yaklaşık 7.5 dakikalık bir sürüş gerçekleştirdim. Cihazı yasaklı bölge olarak belirtilen bölgenin dışında ama sınır denebilecek yere usulüne göre park ettim ve sürüşü sonlandırdım. Buna rağmen uygulamada yasaklı bölgeye park ettiğim belirtildi. Değiştirmek için ise cihazı tekrar açmama müsaade edilmedi. Ekran destek ekranından çıkmadı. Bu durumu destekten mail yazarak anlatmama rağmen sıkıntımla alakasız cevaplar aldım. Ayrıca ücretlendirmede de bahsedilenden fazla ücret kesildiğini ücretlendirme detayının paylaşılmasını istediğimi belirtmeme rağmen cevap alamadım.

beam-scooter-park-hatasi-ve-fazla-ucretlendirme-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

Beam Scooter Uygulamasında Yasaklı Bölge Hatası Ve Fazladan Ücretlendirme

profile
İnci
Beam Scooter
30 Ağustos 2025 10:13
1.151

30 Ağustos saat 09:40’ta Ankara/Çankaya’da Beam marka elektrikli Scooter ile yaptığım sürüşte, yasaklı bölge olmamasına rağmen uygulama sürekli “yasaklı bölge” uyarısı verdi ve aracı kapatmadı. Bu nedenle yaklaşık 4 dakika boyunca fazladan ücretlendirme yapıldı. Benzer bir problemi daha önce de yaşa...

beam-scooter-uygulamasinda-yasakli-bolge-hatasi-ve-fazladan-ucretlendirme-3.jpg
beam-scooter-uygulamasinda-yasakli-bolge-hatasi-ve-fazladan-ucretlendirme-2.jpg
beam-scooter-uygulamasinda-yasakli-bolge-hatasi-ve-fazladan-ucretlendirme-1.jpg
1
Cabir sonuçtan hiç memnun değil

Beam Scooter Arızalarının Arkasında Durmuyor

profile
Cabir
Beam Scooter
03 Haziran 2024 16:36
838

Sürekli kullandığım ve her seferinde ayrı bir sıkıntı yaşadığım Beam Scooter arızalarının bedelini kullanıcıya yüklüyor. Araca bindiğimde %14 şarjı vardı, bittiği yerde yürüyerek devam ederim dedim. Scooter kitlendi, benden para kesildi. Ben de herhalde bitti dedim. Uygulamada ise karşımda sadece 'B...

Beam Scooter Arızalarının Arkasında Durmuyor
Beam Scooter Arızalarının Arkasında Durmuyor
+1
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Scooter İçin Haksız Para Çekildi!

profile
Mehmet
Beam Scooter
08 Temmuz 2025 18:38
1.125

Bugün, hiç kullanmadığım scooter için benden 450 TL haksız yere Beam para çekti. Arızalı olan scooter'ı, yasaklı bölge olduğu gerekçesiyle de sürüşü iptal edemedim. Zaten aldığım yer de yasaklı bölgeymiş. Müşteri hizmetlerini 15-20 defa aradım ama nedense...

kullanmadigim-scooter-icin-haksiz-para-cekildi-1.jpg
1 Yorum
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Beam Fazla Ücret Kesti İade Yapmadı

profile
Tamer
Beam Scooter
11 Temmuz 2024 15:42
2.090

08.07.2024 tarihinde ve 09.07.2024 tarihinde Beam Scooter kullandım. Her ikisinde de ilk etapta 50 TL doğrulama ücreti kesildi, sonra bunların iade edileceği söylendi. Halen bir iade olmadı. Toplam 225 TL bandında bir rakam ödedim 10 dakikalık sürüş için ve Scooter yasaklı bölge vs. diyerek kendini ...

Hey Scooter Arızalı Ürün, İlgisiz Destek.

profile
Kadir
Hey Scooter
22 Kasım 2023 11:26
1.820

Bu sabah scooter kullanmak istedim. Bölgenin içinde olmama rağmen bölge dışında olduğumu ve aracın kilitlendiğini bildiren bir uyarıyı anlık olarak telefon ekranımda sadece bir kez gördüm. Aracı açarken hiçbir şekilde bölge dışında olduğuma dair bir uyarı verilmedi. Destek ekibine bu durumu bildirdi...

Hey Scooter Arızalı Ürün, İlgisiz Destek.
Hey Scooter Arızalı Ürün, İlgisiz Destek.
Hey Scooter Arızalı Ürün, İlgisiz Destek.
Benzer Şikayet Yaz