to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2025 tarihinde be blue dan sipariş oluşturdum ve hemen sonra yanlış ürünü aldığımı fark ettim. Siparişi iptal edecektim ancak öyle bir seçenek sunulmamış. Hemen ardından WhatsApp hatlarından, Instagram DM'den, Mailden mesaj attım ancak dönüş yapmadılar. Sabah olunca mesai saatleri başladığı gibi hemen aradım iptal etmek istediğimi söyledim daha ne yapabilirim.? Ama nasıl oluyorsa mümkün olmayacağını söylediler. Şimdi boşu boşuna ürün bana gelecek ve ben iade etmek zorunda kalacağım. Haftalarca iade parasının yatırılmaması da cabası!. Bankaya bağlı diyorlar bankayı aradığımızda asla havuzda bekleyen öyle bir para olmadığını söylüyorlar. Hem alırken kargo parası ödedim kullanmayacağım bir ürüne. Şimdi bir de iade ederken ödeyeceğim. Bu sorunumun giderilmesini siparişimin kargoya verilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.
11.05.2024 tarihinde be blue dan sipariş oluşturdum ve aynı gün içinde birkaç saat sonra yanlış ürünü aldığımı fark ettim. Siparişi iptal edecektim ancak öyle bir seçenek sunulmamış maalesef. Şimdi boşu boşuna ürün bana gelecek ve ben iade etmek zorunda kalacağım. Hem alırken kargo parası ödedim kul...
Be blue siparişimi iptal etmek istiyorum, fakat iptal seçeneği yok. Yanlış ürün siparişi verdim, WhatsApp'tan yazıyorum cevap yok. Lütfen iptal edebilir misiniz, iadeye gönderecek vaktim yok. Ürün kargoya verilmeden iptali olursa çok sevinirim. Sonra iadesi zor olacak.
Be Blue müşteri hizmetlerine ulaşmak için Cuma günü WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat cevap verilmedi ve süresi doldu şeklinde bir uyarı aldım. Bu durum sadece bir kereye mahsus değil, her zaman aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi...
Be blue' dan aldığım ürün kargo elime ulaşmadan iade oldu. Üstüne iade 10.03.2024 tarihinde firma tarafından kabul edildi. İade alındığı gösteriyor. B...
Be Blue'dan geçen hafta bir ürün satın aldım, aynı gün iptal etmeye karar verdim. Hafta sonu çalışmadıkları için iptalimi hafta içi gerçekleştirdiler. Ücret iademi aldım, buraya kadar her şey gayet normal. Daha sonra ürün de bana geldi. Bir karışıklık olmuş anladığım kadarıyla. Parasını ödemediğim ü...
Yorumlar