Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünlerim Teslim Alınmadı, Ücret İadem Yapılmıyor

İade Edilen Ürünlerim Teslim Alınmadı, Ücret İadem Yapılmıyor
Dilara
25 Ağustos 10:31
1.039

Beblueshop.com’dan BB1108691884 numaralı siparişimle aldığım etek, gömlek gibi kadın giysilerini beğenmediğim için iade etmek istedim. 15 Ağustos’ta Sürat Kargo ile ürünleri gönderdim ve 18 Ağustos’ta paketimin teslim alındığı kargo takibinde görünmesine rağmen, firma tarafıma iki haftadır paketin kendilerine ulaşmadığını söylüyor.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bir sonraki haftayı bekleyin, paket bize ulaşmadı” şeklinde yanıt aldım. İade ettiğim ürünlerin toplam tutarı 5.471,63 TL ve iade işleminin bir an önce tamamlanmasını, ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Faturam da mevcut ve iade sürecinin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Ürünümün İadesi Neden Hâlâ Yapılmadı

Şerife
28 Ağustos 14:59
1.204
4
Gökçen sonuçtan memnun
Çözüldü

Bir Ay Geçti Hâlâ İade Yapılmadı, Mağdurum

Gökçen
27 Ağustos 13:21
957
Benzer Şikayet Yaz