to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung A16 cihazımı birkaç ay önce sıfır olarak aldım ancak cihazı aldığım gün ses problemi yaşadım. Arama yaptığımda karşı tarafın benim sesimi duymadığını söylediler. İlk başlarda telefon ayarlarından kaynaklandığını düşündüm; ayarları yaptım, VoLTE'yi açıp kapattım, Wi-Fi aramayı kapattım ancak sorun düzelmedi. Yaptığım aramaların bazılarında sorun devam etti. Türk Telekom hattı kullanıyorum. Sim kart değişikliği yaptım, şebeke kaydı açtırdım ve şebeke kaynaklı bir sorun olmadığı bilgisini aldım. Zaten benden başka Türk Telekom kullanıcılarında şebeke problemi yoktu. Sorunu kanıtlamak için, sorun esnasında aramayı ekran görüntüsüyle kaydetmek istedim fakat veri güvenliği ve gizliliği sebebiyle sesli ekran kaydı alamadım. Ardından telefonumu üç kez garantiye göndermeme rağmen, üçünde de 'sorun yok' denildi. Şu an cihazım, bana arama yaparak bilgi verilmesini istememe rağmen bilgi verilmeden kargoya verildi (BDH garanti teknik servis firması). Bu konuyla ilgili olarak Samsung'un cihazımı alıp ücret iadesi yapmasını talep ediyorum.
15 Eylül tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy S23 cep telefonumun şebeke çekimi ve sinyal gücü ile alakalı sorun yaşıyorum. Konuyu Samsung yetkililerine bildirdim. Uzaktan bağlantı yoluyla bağlantı ayarlarını ve genel ayarları sıfırlamayı, sonrasında da fabrika ayarlarına döndürmeyi denediler ama ...
14 Nisan 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan sıfır kapalı kutu Samsung A23 cihazı aldım. Yaklaşık bir ay sonra cihazımda Wi-Fi ve batarya simgelerinin, bildirim çubuğunu kaydırdığımda eski yerlerinde iz bırakma sorunu ortaya çıktı. Normalde bu durumda servise göndermeyi düşünüyordum ancak telefonla ...
25.08.2025 tarihinde Turkcell bayisinden yeni aldığım Samsung a16 cep telefonum, sadece 2 ay sonra, 25.10.2025 tarihinde “sim kart yok” hatası vermeye başladı. Hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen, telefonumu garanti kapsamında BDH Bilişim Ankara teknik servisine gönderdim. Teknik ser...
Samsung Galaxy S10e marka/model cep telefonum ile yaptığım telefon görüşmeleri sırasında sesimin karşı tarafa boğuk gitmesi, anlaşılmaması, parazit yapması gibi ses şikayetleri nedeniyle tamir için telefonumu Maltepe/İstanbul'da bulunan ve Samsung cep telefonu yetkili servisi olan BDH (Bilişim Deste...
Samsung A73 telefonumun mikrofonu, garantisi dolmasına dört gün kala bozuldu. Üç gün kala Samsung tamir garanti bakım yeri olan BDH Bilişim'e yolladım. Ayın 19'unda kargo yaptım, 20'sinde teslim aldılar. 21'i garanti son günüydü, iki gün boyunca işleme sokmadılar. Ayın 24'ünde işleme almışlar, sonra...
Yorumlar