Onarım Süresi Aşıldı Bilgisayar Teslim Edilmedi Mağduriyetimiz Artıyor

17 Nisan 2025 tarihinde onarım için BDH Bilişim'e teslim edilen ALL in One model PC 20.05.2025 tarihi itibarı ile hala yedek parça temini yapılamamış ve tamir edilememiştir. Onarım tutarı için 6 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma dönüş yapılmış aynı gün ödeme yapıp dekont firmaya mail atılmıştır. Garanti süresindeki ürünler için 10 gün, garanti dışı ürünler için 20 iş günü içinde onarım sözü verilirken bugün itibarı ile 24 iş günü olmuş ve hala teslim tarihi ile ilgili bir bilgi yok. Bilgisayar şirket bilgisayarı olduğu için mağduriyetimiz had safhadadır. Aciliyetimiz olduğunu 3 kez kayıt bırakarak bildirdik. Kısa sürede olumlu sonuç alamadığımız takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımızı bildiririz.














