to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2024 tarihinde Kütahya Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung A25 5g 8/256 GB telefon aldım.
Yaklaşık 1 ay sonra cihaz arızalandı. Arıza kayıt no:4276208912
30 nisanda da cihazı Kütahya Vatan Bilgisayar'e teknik destek için götürdüm ve servise gönderdiler. 13 mayısta cihazım geldi. Kısa bir sürede arızamın giderildiği için teşekkür ederim
Fakat gelen cihazın IMEI numarası kaçak çıktı. Cihazı kullanmaya başladığımda BTK'ndan 120 gün içerisinde kayıt ettirmezsem kapanacağı mesajı geldi.
E-Devlet'ten de sorguladığımda ''Kayıt dışı olduğu tespit edilen IMEI'' diye görünmekte.
İlk cihazın ve servisten gelen cihazın resimleri ekte.
Bu benim suçum mu şimdi. Neden bu sıkıntı olmakta, firma cihazlar ülkeye girerken kayıt işlemlerini neden yapmamakta. Neden bu sıkıntılarla son kullanıcı uğraşmakta...
Koskoca firma kaçak telefon mu satıyor. O kadar para veriyorum, kaç gündür düzelir diye bekliyorum. Vatan Bilgisayar Kütahya şubesine gittim, Samsung BDH yi aramam gerektiğini, bu sıkıntının sürekli olduğunu ve düzeleceğini söyleyip başından savdılar.
Vatan Bilgisayar, Samsung BDH ya da Samsung Türkiye olarak kim ilgiliyse, mağduriyetimin giderilmesini ya da cihazın tekrar yenisiyle değişimini istiyorum
Vatan Bilgisayar Kütahya şubesinden. 29.03.2024 tarihinde Samsung a25 5g 8/256 GB akıllı telefon aldım. Yaklaşık 1 ay sonra telefon arıza verdi. 30 Nisan 2024 tarihinde arızasından dolayı Kütahya Vatan Bilgisayar servisine götürdüm. Telefon servisten geldi ve cihazın yenisiyle değiştirildiği tarafım...
BDH ömrümde gördüğüm en başarısız hizmete sahip Servis Merkezi. Cihazımı ilk servise gönderdiğimde 3 şikayetimin sadece birini çözmüşler. 2ci kez servise yolladım bu kezde şikayetlerimi çözmek için telefonun ciğerlerini söküp elime gönderdiler. Telefonun kasası bildiğin bomboş acayip boş. Bugün 3cü ...
Garantisi devam eden Samsung marka telefonumu aşırı ısınma problemi ve kendisini kapatarak korumaya alması sebebiyle, Samsung destek hizmetlerinin yönlendirmesi ile BDH Bilişim İstanbul'a gönderdim. Şarj kablosu ucunda oksitlenme buna bağlı olarak da cihazın sıvı alması sebebi ile garanti dışı onarı...
Samsung M31/S model telefonum ekranda görüntünün gitmesi sebebiyle Samsung müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle 16/05/2023 garanti kapsamında servise gönderdim. Garanti kapsamında telefonum yapıldı. 12/09/2023 tarihinde aynın arızanın devam etmesi sebebiyle servise gönderilen telefonun garanti dışına...
8 Ağustos 2023 tarihinde Samsun Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung a54 cep telefonu, görüntüsü sarı ve diğer telefonlara göre renk kalitesi düşük. Kendi telefonumdan attığım fotoğrafları bile sarı renge çeviriyor. BDH servisine iki kez gönderdim ancak sorun çözülmedi. Bu ürün kusurlu ve ayıplıdır....
Yorumlar