to read complaints and reviews, or file yours. 
13/06/2024 tarihinde aldığım hizmetin ödemesini yapmama rağmen bir aydan fazla suredir fatura düzenlenmedi.
Servisi veren arkadaş Samsung müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Defalarca arayıp talep açmama rağmen aldığım cevap servisiniz size dönüş yapacak oldu. Bir aydan fazladır ne Samsung'dan ne de BDH dan dönüş, yardım alamıyorum.
Memnuniyetsizliğimizi bir defa da buradan bildiriyorum.
Aşağıda daha önce ilettiğim şikayetim maalesef çözülmedi ve hala ulaşamıyorum BDH a
13/06/2024 tarihinde aldığım hizmetin ödemesini yapmama rağmen bir aydan fazla suredir fatura düzenlenmedi. Servisi veren arkadaş Samsung müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Defalarca arayıp talep açmama rağmen aldığım cevap servisiniz size dönüş yapacak oldu. Bir aydan fazladır ne Samsung'dan ne de BDH dan dönüş, yardım alamıyorum. Memnuniyetsizliğimizi bir defa da buradan bildiriyorum.
İstanbul Maltepe'de bulunan Samsung yetkili servisi BDH ( bilişim destek hizmetlerine geçen hafta 25.06.2024 te kargo ile telefonumu dokunmatik sorunu ile ilgili gönderdim. 26.06.2024 tarihinde de servise ulaştı telefonum. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen telefonuma kayıt açılmadı. Hafta içi aradığım...
13.6.2023 de Samsung buzdolabı içsin servis geldi ve değişim raporu tutarak yenisi ile değişimi onayladı. Bu arada 22.6.2023 tarihinde değişim için benden 14.470 TL tutarı BDH Bilişim sistemleri hesabına yatırmamı istediler, onu da gönderdim yeni ürünü almam için. Ancak defalarca aramama sormama rağ...
Samsung marka S21 fe model telefonumu BDH Bilişim Garanti Servisine gönderdim. Servis cihaz arızasının garanti dışı olduğunu söyleyip önce benden 4588,58 TL ödeme istedi. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 3 gün sonra tekrar arandım ve ürün için yaklaşık 14 bin tl daha servis bedeli istediler. Cihaz garanti...
Samsung Galaxy S24 Ultra cihazımı ekran değişimi için garanti kapsamı dışında ücretli olarak Ankara Çankaya BDH İletişim servisine gönderdim. Servis tarafından şarj soketinde de arıza olduğu ve değişmesi gerektiği bildirildi. Toplamda 9460 TL ödeme yaparak ekran ve şarj soketi değişimini onayladım. ...
24/10/2024 tarihinde satın almış olduğum Samsung Flip 6 modelindeki Samsung Care+ 1 Yıllık Ekran Koruma Sigortası dahil olan katlanır cep telefonumun ekranının arıza yapması sonucunda, Samsung Müşteri Hizmetleri WhatsApp kanalı tarafından yönlendirilen yetkili servis BDH firmasına gönderdim. Henüz 5...
Yorumlar