to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank'a bugün, BDDK'nın çıkardığı 3.11 yapılandırma için gittim. Ancak ne hikmetse bankalar, krediyi uygun buldukları faiz oranıyla işlem yapıyorlar. Bana 3.59 oranı söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar da şubeyle görüşmemi söylüyorlar. BDDK'nın çıkardığı karara hiçbir şekilde uymuyorlar. Bu durumda ne yapalım, nereye başvuralım, şikayetimizi nereye anlatalım?
VakıfBank, Yapı Kredi bankası BDDK duyurusu uygulanmıyor, kredi kartı borç yapılandırmam reddedildi. Yeni çıkan kanunu bankalar uygulamıyor. Hem VakıfBank müşteri hizmetleri hem de şube asgari ödeme yaptığım için yapılandırmaya uygun olmadığımı söylediler. Ama çıkan yasaya göre kredi kartı borcunun ...
22.07.2025 tarihinde, geçtiğimiz haftalarda çıkan kredi yapılandırma ile ilgili olarak VakıfBank'a başvuruda bulunmaya gittim. Ama yine farklı muameleler ve oranlarla karşılaştım. 18 ve 24 ay için 3,99; 24 ve 36 ay için ise 3,59 muydu, ya da tam tersi miydi, zaten kafam karıştı. Dün, neden bu şekild...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve kamu çalışanıyım (44XXXXXX5957 numaralı müşteri). BDDK'nın 5411 sayılı Bankacılık Kanunu'nun 93. maddesi, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 14. maddesi ile Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik uyarınca yeniden yapılandırma kararınd...
BDDK nın açıkladığı kredi yapılandırma sonradan değişti ve benim gibi bir çok insan hayal kırıklığına uğradı. Açıklamada 3 11 oranında her türlü kredi yapılandırılacaktır denildiği halde herhalde BDDK'nın sitesinde şu anda hiçbir onunla ilgili yazı yok. Ama ilk açıklamada akşama doğru ben o açıklama...
Yalan beyan. BDDK kuralı 3.11 iken TEB Bankası 4.25'ten yapılandırma yapıyor, şikayetçiyim. Acil düzeltilmesini talep ediyorum. Yalan beyan veriyorlar, düzeltme yapmıyorlar. Tehditkâr konuşuyorlar. Sürekli şikayet etmemi, durumu ancak böyle düzelteceklerini söylüyorlar. Mağdurum, sorunumu çözün.
Yorumlar