to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Yetkilileri,
Yaklaşık iki yıl önce icra dosyamı tamamen kapatmama rağmen, Akbank kredi kartı limitim hâlâ 4.000 TL olarak kalmaktadır. Son 6 aydır ödemelerimi düzenli ve eksiksiz yapmama rağmen, limit artırımı başvurularım sürekli olarak reddedilmektedir. Bu konuda yaklaşık 2 yıldır aynı bankayla uğraş vermekteyim.
Ayrıca esnaf olmam sebebiyle tarafıma ticari kart önerilmekte, fakat 5 aydır ticari kart başvurularım da onaylanmamaktadır. İlginç bir şekilde, başvuru reddedildikten birkaç gün sonra aranıp "Ticari kart başvurunuzda imza eksik, şubeye gelin" denilmekte; şubeye gittiğimde ise yine ret cevabı verilmektedir. Bu durum artık hem zamanımı almakta hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissettirmektedir.
Bunun dışında, İş Bankası'nda KMH limitim 17.000 TL'nin üzerindedir. Hadi Tom Bank'ta ise limitim yalnızca 1.000 TL’dir ve genel olarak hiçbir bankada limitlerim yükselmemektedir. Oysa ki borçlarımı aksatmadan ödemekteyim ve bu limitler, günlük ihtiyaçlarımı karşılamada yetersiz kalmaktadır.
Eğer bu konuda bir iyileştirme yapılmazsa, başta Akbank olmak üzere tüm bankalardaki kredili ürünlerimi kalıcı olarak kapatmayı düşünmekteyim. Konuyla ilgili desteğinizi rica eder, gereğinin yapılmasını arz ederim.
2024 Nisan ayında yapılandırma ile ödemesini yaptığım kredi kartı borcum dışında, şu anda sadece bir adet kredi kartı borcum kaldı ve onu da düzenli olarak ödeyerek kullanıyorum. Son 5 yıldır aynı iş yerinde, 60.000 TL maaş ile çalışmaktayım. Buna rağmen, geçmişte yaşanan ödeme gecikmeleri nedeniyle...
Sayın yetkililer, Akbank'ta uzun zamandır kredi kartı kullanıyorum. Bankanın kendisinin sunduğu kredi kartı limiti artışı için başvurduğum zaman red ediliyor. Finansal durumumda herhangi bir sorun yok, esnafım. Bana uzun zamandır 5 bin TL limitli kredi kartı verilmiş, ticari faaliyetlerimi yürütemiy...
Tüm bankalara olan borçlarımı geçen yıl ödedim ve elimde borcu yoktur yazılarım var ama ismini verdiğim bankalar hep biz mağdurlara 3. Sınıf insan muamelesi yapıyor. Sadece Akbank ve Tom Bank kredi kartı verdi ama verdiği limit 2000 TL ve ne limit yükseltiyorlar ne nakit çekiliyor, ne kampanyalardan...
Akbank müşteri hizmetleri, kredi kartımın limitini düşürme talebimle ilgili telefon yoluyla müşteri iletişim danışmanı ile bağlantı yaparken yaklaşık 30 dakika bekletti, hâlâ daha bağlantı sağlanmadı. Akbank mobil uygulamasında da kredi kartı limit düşürme olanağı yok, ancak kredi kartı limit yüksel...
Şikayet Dilekçesi Konu: Kredi kartı borcunun yapılandırılmaması hakkında şikayet. Sayın Yetkili, Akbank’a ait kredi kartı hesabımda bulunan 100.000 TL borcum için yaklaşık 65 gün önce yapılandırma başvurusunda bulunmuş olmama rağmen, tarafıma bugüne kadar herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş ya...
Yorumlar