Kredi Kartı İle Ödeme Sözünün İhlali Ve Geri Dönüşsüz İade Talebi

Eylül ayında Sinpaş Yapı Tasarruf üzerinden araç için aylık 10.000 TL ödemeli kura sistemine kayıt oldum. Kayıt esnasında bana ödemeleri kredi kartı ile yapabileceğim açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek sisteme dahil oldum.

Daha sonra 19.12.2025 tarihinde bir revize yapıldı ve aylık ödemem 66.667 TL’ye çıktı. Ancak 22.12.2025 tarihi itibarıyla BDDK’nın aldığı bir karar gerekçe gösterilerek artık sadece EFT/havale ile ödeme yapabileceğim, kredi kartı ile ödeme yapamayacağım bildirildi. Hesabımda bu tutarı her ay EFT veya havale ile ödeyebilecek bakiye olmadığı için bu durum beni ciddi şekilde zor duruma soktu.

24.12.2025 tarihinde Sinpaş’a yazılı olarak başvurarak, kayıt olurken tarafıma taahhüt edildiği gibi kredi kartıyla ödemeye devam etmeme izin verilmesini ya da içeride biriken tüm paramın, yasal faiziyle ve ödeme sırasında yapılan kesintiler de dahil olmak üzere eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ettim. Ancak bugüne kadar bu dilekçeme herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca BDDK’nın resmi internet sayfasında ödemelerin kredi kartıyla yapılamayacağına dair herhangi bir karar yazısı da göremedim.

Ben, sisteme girişte bana belirtilen şartların aynen devam etmesini ve kredi kartı ile ödeme hakkımın sürdürülmesini ya da bu mümkün görülmüyorsa, içerideki tüm paramın yasal faizi ve yapılan kesintilerle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.