to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Başvurusunda Bilgilendirilmeden Yapılan Yüksek Kesinti Ve Mağduriyet
22.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Mardin şubesi aracılığıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 200.000 TL kredi için başvurum onaylandı, ancak hesabıma sadece 184.000 TL yatırıldı. Bilgim dışında “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL gibi yüksek bir kesinti yapıldı. Kredi başvurusu sırasında bu tür bir tarife veya ek ücret hakkında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
Bu durum üzerine cayma hakkımı kullandım. Ancak ben, 6502 sayılı Tüketici Kanunu’na aykırı herhangi bir kesinti olmadan, kesintisiz şekilde 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum. VakıfBank’ın bu konuda mağduriyetimi gidermesini ve yasalara uygun, şeffaf bir şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.
