to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara’nın çok ciddi sorunu.
31.07.2025 tarihinde QR kod ile ATM’den Papara hesabıma para yatırdım.
İşlem sırasında teknik hata yoktu.
ATM sorunsuz çalıştı, komisyon alındı, işlem onaylandı.
Buna rağmen Papara’dan gelen mailde yatırdığım paranın 16 gün bloke edileceği bildirildi. Yani paramı kullanmam 16 gün boyunca mümkün değil.
Şimdi buraya kadar her şey “teknik süreç” bahanesiyle açıklanabilir gibi görünebilir. Ancak şüphelerim var:
Teknik arıza olmadığı halde bu süre neden uygulanıyor?
Bu paralar 16 gün boyunca Papara’nın kasasında ne oluyor?
Bu gecikmeler gerçekten zorunlu mu, yoksa başka amaçlara mı hizmet ediyor?
Bu soruların cevabı net olarak verilmiyor. Telefon görüşmelerinde temsilciler “ekip incelemede” diyerek geçiştiriyor, net bir açıklama yapılmıyor.
Ayrıca Şikayetvar’da araştırma yaptığımda benzer mağduriyetlerin çok fazla olduğunu gördüm:
Para iadelerinin aşırı gecikmesi
Keyfi blokaj süreleri
“Teknik süreç” bahanesiyle ödemelerin ertelenmesi
Bugün bana yapılan yarın size yapılabilir. Papara’ya güvenerek işlem yapan bir kullanıcı olarak ciddi hayal kırıklığı yaşadım.
Bu durumu BDDK, CİMER ve tüm ilgili kurumlara bildireceğim. Papara’dan talebim, paramın derhal aktarılması ve bu keyfi uygulamaların kaldırılmasıdır.
Papara hesabım güvenlik protokolleri sebebiyle kapatıldı. Mevcut bakiyemin iadesi için talep oluşturmama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Yasal haklarımı araştırdığımda şunları öğrendim: • Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Kanunu (6493 sayılı Kanun) Madde 17: Elektronik para kuruluşları, hesap inc...
Bugün 79 gün oldu, Papara hesabım habersiz kısıtlanıp inceleme adı altında hesabımdaki 1,700,00 bin TL'ye el konuldu. İnceleme dediğiniz en fazla 1 veya 2 hafta Sürmeli. Papara'yı araştırdığımda, bu şekilde birçok insanın canını yaktığını, aylarca hesabındaki paraya el koyup mağdur ettiğini gördüm. ...
Papara hesabım 2 aydan fazla süredir haksız yere bloke edildi, iletişim yok! Sayın Yetkili, BDDK Papara hesabım yaklaşık 2 aydan fazla süredir hiçbir somut gerekçe belirtilmeden ve makul bir süre verilmeden tamamen bloke edilmiştir. Hesabıma erişimim engellenmiş ve bu durum bana maddi ve manevi ...
30 Haziran dan bu yana hesabım incelemeye alındı. Başta bu durumu normal karşıladım çünkü birçok kişinin hesabı da incelemeye alınmış ve kısıtlanmıştı. Fakat 23 gün olmasına rağmen inceleme hâlâ bitmedi. E-posta gönderdiğimde, 'Tamamen bekleme sürecindeyiz, sonuçlanınca size e-posta ile ulaşacağız' ...
Başlık: Riskli İşlemde Kalan Para ve Mobil Bankacılık Sorunu İçin Çözüm Sunulmuyor Şikayet: Ziraat Bankası’nda kendi adıma kayıtlı hesabımdan, kuzenime bir ödeme yaptım. Ancak bu işlem “riskli işlem” olarak değerlendirilip bloke edildi. Hemen ardından şubeye gidip durumu bildirdim. Şube çalışanı il...
Yorumlar