BDDK Kararına Rağmen Aktifbank'tan Yapılandırma Engeli

Merhaba, Aktifbank'ta 3 farklı kredim var. BDDK'nın açıklamasına göre, her türlü gecikmiş ve ödenmemiş borç 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı ile yapılandırılabilecek. Ancak bankayla görüştüğümde, banka politikaları gereği yapılandırma yapamayacaklarını, hiç ödeme yapmamışsınız gibi bilgiler verdiklerini söylediler. Ödeyebilecek olsam zaten öderdim. Devletin, BDDK'nın çıkardığı hükmü yok sayarak, avukata verileceğim şeklinde tehditlerde bulunuyorlar. Ayrıca yine bu hükmü yok sayarak, 1 taksit öderseniz %4,90'dan yapılandırma yapılabileceğini söylüyorlar. Lütfen buna bir çözüm bulun.