to read complaints and reviews, or file yours. 
BDDK ya şikayet olarak işleme alınmasını talep ediyorum.
İş bu şikayetim BDDK tarafından suç duyurusu olarak alınabilir.
Boyner gruba ait Hopi uygulaması üzerinden hopipay kartsız taksit özelliği için kimlik bilgilerini hopipay uygulaması üzerinden üzerinden fotoğrafını çekip NFC ile bilgilerimi verip selfie ile biyometrik bilgilerimi de verdim. Ancak 15 gün oldu halen süreç tamamlanmadı. Kimlik ve selfie bilgilerim sorunsuz verildi banka hesabından para havalesi de yapıldı ve 2 sev üye oldum. Ancak e-devlette kayıtlı ev adresini girdiğim halde Hopi adres kaydı hata verdiği için süreç tamamlanıyor. Doğru düzgün bilgi verende yok. Teknik ekipler bakıyor diyorlar. Hepsiburada, hadi, haso da sorunsuz geçen adres sürecin ne hikmetse Boyner'e bağlı Hopipay de çözülemiyor. Bu da bende güvensizlik oluşturduğu için Hopi'ye bir çok mail atarak tüm verilerin silinmesini ve bu silme işleminin kalıcı ve yasal olarak yapıldığına dair teknik bir raporla bunun bana verilmesini talep ettiğim halde oyalanıyorum. Kişisel bilgilerimi alan Boyner ve Hopipay "param" açıkça hukuksuz olarak kişisel ve malı veri toplama işlemi yapmaktadır ve kartsız taksit hizmeti denen işlevsiz bir hizmeti de alet etmektedir. Acil olarak tüm kimlik bilgilerimin sistemlerinden kalıcı ve yasal olarak silinmesini talep ediyorum. Malı ve kişisel bilgilerimin başka ellere geçerek malı ya da diğer herhangi bir suça alet, konu edilmesi halinde Boyner ve hopipay, param firmaları müteselsilen sorumlu olacaktır.
Hopipay, MoneyPay, Oldubil vb. Gibi finans kuruluşları ile anlaşmalı finans, e-ticaret veya market platformları hazır limit veya ekstra limit vereceğiz taahhüdü ile kimlik bilgilerimizi ve biyometrik bilgilerimizi topluyor. Ama vermeyi garanti ettikleri hizmeti vermedikleri yetmiyor gibi madem bu hizmeti vermeyeceksiniz o zaman bilgilerimizi silin talebimizi MASAK kurumu mevzuatları nedeniyle bilgilerinizi saklamamız gerekiyor yalanı ile reddediyorlar. Bu firmaların vermeyi taahhüt ettikleri ama vermedikleri "kredi sicil puan sorunum olmadığı halde" hizmetlerin ciddi denetlenmesi ve tüm şikayetlerin incelenmesi gerekmektedir. Çünkü yalan ve verilmeyen hizmet ile kimlik avcılığı ve kişisel veri toplama eylemi yapılmaktadır. Devlet suça alet edilemez. Anayasaya aykırıdır. Bu tip kuruluşları denetlemekle görevli BDDK ve ilgili kurumların denetim görevlerini yapmamaları sonucu doğacak veri ihlali ve suça alet edilme durumunda BDDK ve ilgili diğer kurumlar Anayasa ve atıfta bulunduğu Bankacılık, tüketici, ticaret, kişisel veri ihlali, haksız rekabete konu mevzuatlar başta olmak üzere uluslararası hukuka da aykırı eylemlere izin vererek suç işlemiş olacaktır. Şikayetvar'da yer alan şikayetlerin dikkatle incelenmesini ve suistimali olan Hopipay, MoneyPay, Oldubil gibi ve bu tip hizmet platformların iş ortağı olan ödeme, finans kuruluşları ile ilgili yaptırım yapılması amacı ile BDDK ve ilgili kurumları göreve davet ediyorum. Ayrıca taahhüt ettikleri hizmeti vermeyen kuruluşlardaki tüm verilere el konulmasını ve bu verilerin illegal kişi, kuruluş veya alanlarda paylaşılıp paylaşılmadığının da araştırılmasını kamu yararına ve bu verileri alınmış olan bir vatandaş olarak talep ediyorum.
BDDK'ya kayıtlı Hep Para uygulamasına üye oldum. Uygulamaya kayıt işlemlerini tamamladım ve kendi hesabımdan para transferi gerçekleştirdim. Para çok kolay bir şekilde Hep Para hesabıma ulaştı fakat 20 gündür parayı tekrar kendi banka hesabıma transfer edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
QNB Finansbank tarafından mağdur ediliyorum. BDDK desteğinizi bekliyorum. 25 Eylül tarihinde akşam saatlerinde başlayarak aralıklı olarak 6 işlem 5000 TL tutarında olmak üzere toplamda 30000 TL kredi kartımdan çekim yapıldı. Geç saat olduğundan uyuduğum anda yapılan çekimlere çekimler yapılırken uya...
Bankanızın uzun süredir müşterisiyim. Bugüne kadar edimlerimi yerine getirme ile ilgili Bankanıza herhangi bir mağduriyet yaratmadım. Şahsi olarak birikimlerimi Bankanız hesaplarında değerlendiriyorum. Kripto al sat yapıyorum bireysel yatırımcıyım. Emir veriyorum emir karşılandığında satış onayı v...
26.09.2023 tarihinde birebir PTT'nin birebir kopyası olan bir link üzerinden ödeme işlemi gerçekleştirmek suretiyle dolandırıldım. Kart bilgilerimi girip ödemeyi onayladığımda ekranda yazan tutardan çok farklı bir ödeme gerçekleştirildi ve arka arkaya para çekilmeye devam edildi. Hemen Yapı Kredi Ba...
Payco ile kısa süredir işlem yapmaktayım fakat işlem aralıklarım sık sık ufak meblağ olarak yapıyorum. Hiçbir bloke güvenlik işlemi olmadan işlemlere devam ederken ilk defa 22.995 TL bir gönderim sağladım, paraya direkt bloke koydular. Güvenlikten dolayı koydunuz blokeyi, 25 adet dilekçe gönderdim ...
Yorumlar