Bbutik Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Net Tarih Belirtilmemesi

Bbutik Mobilya Sakarya Serdivan şubesinden 31 Mayıs 2026 tarihinde bir çocuk odası takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sözleşmede teslimat süresi 30–45 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 2 ayı geçmiş olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte defalarca mağaza ile görüştüm, her seferinde “haftaya gelecek” denilerek oyalandım ancak somut hiçbir adım atılmadı ve net bir teslimat tarihi verilmedi. Çocuk odası gibi planlaması önceden yapılması gereken bir ürünün bu kadar gecikmesi hem bizi mağdur etti hem de güvenimi tamamen sarstı.

Ürünün hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeye yol açılmadan acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle de kimsenin bu firmadan gönül rahatlığıyla ürün alamayacağını özellikle belirtmek istiyorum.