to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramazan bayramı öncesi sipariş verdim ama bir ürün yanlış renkte geldi. Bayramdan sonra değişim yapabileceklerini söylediler. Tamam dedim. Değişim yapıldı. Gelen ürünün bu defa da kemeri yoktu. Ve iade ürünüm vardı onun da ücreti yatmamıştı. Defalarca mesaj attım sonunda ücret iadem yapıldı ancak kemer ile ilgili üretici firma ile görüşeceklerini söylediler. O gün bugün hiçbir şekilde ulaşamadım. Kurban bayramı geldi. Ürün hala geldiği gibi bekliyor. Kemer gelmeyecekse net bir şekilde yazın iade edeyim diyorum ama mesajlarıma ne Instagram'dan ne de WhatsApp dan cevap verilmiyor.
Bayram için bu siteden bir elbise sipariş verdim. Ürün hem hatalı hem de farklı renkte geldi ve kumaşı çok kalitesizdi. İade etmek istedim. İade almadıklarını söylediler. Ama ne alışveriş sitesinde ne de Instagram sayfasında iade almadıklarını bildirmemişler. Ücretsiz değişim yapalım dediler. Onu ka...
Siparişimi bayramda kullanacağım için 10 gün önceden verdim. Sipariş verene kadar gayet ilgili ve mesajlara anında dönen firma siparişi oluşturduktan sonra mesajlara geç dönmeye başladı. Günlerce sipariş kargoya verildi mi diye sordum verildi dendi ama kargodan bana mesaj gelmeyince tekrar ulaşmaya ...
Bayram öncesi elime ulaşan siparişimden iade ürünlerim mevcut fakat o günden beri WhatsApp Instagram mail yoluyla mesaj atmama rağmen hiçbir dönüş sağlanmadı. Eğer alışverişim 4000 TL üzeri gibi bir rakam olmasa asla müşteri memnuniyeti düşünmeyen böyle ufak sayfalarla uğraşmam bir daha da asla alış...
Bayramdan önce sipariş verdiğim ürün gönderildi; fakat alıcı ismine farklı bir isim yazıldığı için ürünü teslim alamadım. Ürün kendiliğinden iade oldu. Halen iade ücreti yatmadı. Kaç yerden ulaşmaya çalışsam da ya iadenin yapılmasını ve ücretin yatırılmasını ya da ürünün tekrar gönderilmesini istiyo...
Ürün yanlış renkte gönderilmişti ben de değişim için ürünümü yolladım ancak ne ürünün onlara ulaştığını öğrenebildim ne de yeni ürün geldi defalarca WhatsApp'tan ulaşmaya çalıştım Instagram'dan da dönüş sağlanmadı. Bayram öncesi karışıklık oldu diye ulaşmaya çalışıyorum. Ama iletişime geçemiyorum
Yorumlar