Başarısız Ameliyatlar Ve Yetersiz Hasta İlgisi Nedeniyle Mağduriyet

12.11.2025 tarihinde Çiğli Özel Bazekol Hastanesi KBB bölümünde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce aynı hastanede iki kez burun ameliyatı oldum ve her iki ameliyatım da başarısız geçti. Ameliyatlarım sonrası yaşadığım sıkıntılar nedeniyle kontrole gitmek istedim. Doktorum hastaneden ayrılıp kendi kliniğini açmıştı ve bana 12 ay ücretsiz kontrol hakkım olduğunu söylemişti. Ancak hastaneye gittiğimde, randevu almama gerek olmadığı, başka bir doktorun ilgileneceği söylendi. Fakat hastanede bana ücret ödemem gerektiği belirtildi, üstelik ücretin miktarı bile söylenmedi.

Ayrıca ikinci ameliyatımda, dizanteri hastası bir kişiyle aynı odada yatırıldım ve bu durum sağlığımı daha da riske attı. Tüm bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, farklı çalışanlarla görüştüm fakat sürekli olarak ücret talep edildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Sadece “Doktorunuz artık burada değil, ücret ödeyip baktıracaksınız” denildi. O kadar yol gitmeme ve yaşadığım mağduriyete rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Hasta dosya numaram: 1093628. Benim için sağlığım önemli. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçle ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bir daha bu hastanenin kapısından geçmeyi düşünmüyorum.