to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayrak Aksesuar, Instagram’da bayrak. Accessories isimli sayfadan bir Taç beğenerek 9 Mayıs tarihinde, özellikle düğün günüme yetişip yetişmeyeceğini teyit ederek sipariş verdim. Bana ürünün 9 Mayıs’ta stoklara gireceği ve düğünüm olan 16 Mayıs tarihine kadar elime ulaşacağı söylendi, bu güvenle sipariş oluşturdum. Sipariş numaram #7409’dur.
Firmanın sitesinde siparişimin hâlâ kargoya verilmemiş göründüğünü fark edince mesaj attım, bana “siparişiniz kargoya verildi, yetişecek” denildi. Ancak son güne kadar ürün bana ulaşmadı. Düğünüme bir gün kala defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. “Eğer yetişmeyecekse beni mağdur etmeyin, çıkıp Taç bakacağım” dememe rağmen yine de geri dönüş yapılmadı.
Şu an itibarıyla yarın sabah kuaförde olacağım ve ürün hâlâ kargoya bile verilmediği için siparişten tamamen vazgeçmek zorunda kaldım. Düğünüme bir gün kala bu şekilde mağdur edilmem, verilen sözlerin tutulmaması ve iletişimsiz bırakılmam kabul edilebilir değil. Siparişimin iptal edilerek ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım süreç nedeniyle firmayı asla tavsiye etmiyorum, buraya güvenerek sipariş vermek istemeyenlerin dikkatli olmasını istiyorum.
Bayrak Aksesuar’dan bir kolye seti satın aldım, sonrasında ürün için değişim talebinde bulundum ve talebim kabul edildi. 13 Nisan’da ürünü değişim için kargoya verdim ancak değişim sürecim yaklaşık bir ay sürdü, bu süreçte kimse benimle doğru düzgün ilgilenmedi, her seferinde ben mesaj atmak zorunda...
Bayrak Aksesuar’dan satın aldığım takı seti 22.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ürünü açar açmaz taşının düşmüş olduğunu fark ettim. Yani ürün daha elime ilk geçtiğinde kusurlu durumdaydı. Yaşadığım bu sorun sonrasında firmaya ulaşmak için WhatsApp hattı, Instagram üzerinden mesaj, telefon...
15 Eylül’de Bayrak Aksesuar’ın kendi internet sitesi üzerinden 1.500 TL tutarında kına tacı siparişi verdim ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmet...
1 Aralık’ta Instagram üzerinden “Flu Aksesuar” isimli hesaptan takı siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 477 TL ödeme yaptım. 9 Aralık’ta ürünlerimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmed...
Yorumlar