to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayrak Aksesuar’dan bir kolye seti satın aldım, sonrasında ürün için değişim talebinde bulundum ve talebim kabul edildi. 13 Nisan’da ürünü değişim için kargoya verdim ancak değişim sürecim yaklaşık bir ay sürdü, bu süreçte kimse benimle doğru düzgün ilgilenmedi, her seferinde ben mesaj atmak zorunda kaldım.
Defalarca yazmama rağmen süreç hızlandırılmadı ve ürünüm ancak 2 Mayıs’ta, düğüne saatler kala elime ulaşacak şekilde gönderildi. Düğün için özellikle almış olduğum bir ürünün bu kadar geç gönderilmesi ve değişim sürecinde kimsenin ilgilenmemesi beni mağdur etti.
Bu yaşadıklarımın firma tarafından dikkate alınmasını ve özellikle değişim sürecinde müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Bayrak Aksesuar’dan satın aldığım takı seti 22.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ürünü açar açmaz taşının düşmüş olduğunu fark ettim. Yani ürün daha elime ilk geçtiğinde kusurlu durumdaydı. Yaşadığım bu sorun sonrasında firmaya ulaşmak için WhatsApp hattı, Instagram üzerinden mesaj, telefon...
17 Şubat 2026 tarihinde Bayrak Aksesuar’ın internet sitesi üzerinden kolye ve bileklik satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ancak 6 gündür firmaya ulaşamıyorum. Sipariş numaram 6297. Günlerdir telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmi...
15 Eylül’de Bayrak Aksesuar’ın kendi internet sitesi üzerinden 1.500 TL tutarında kına tacı siparişi verdim ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmet...
7 Mayıs'ta kolye ve bileklik siparişi verdim. Sonrasında, kargolanmadan fikrim değişti ve bilekliği iptal ettim. Kargom bana ulaştı, kolyem geldi. Bileklik ücretinin de 7 iş günü içinde yatırılacağı belirtilmişti; ancak 1 aya yakın süre geçti, 5 gün sonra tam 1 ay olacak! İade yapılmadı. Sayfaya yaz...
Luventa Aksesuar’dan iki gün önce internet üzerinden kolye siparişi verdim. Siparişim çok hızlı bir şekilde elime ulaştı ancak gelen ürün, seçtiğim modelle hiçbir şekilde alakası olmayan tamamen farklı bir kolyeydi. Ürünü teslim aldıktan sonra firma ile Instagram, WhatsApp ve diğer tüm iletişim kan...
Yorumlar