Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Klimalar Ve Sürekli Ertelenen İade

profile
06 Nisan 18:30
1

18.08.2025 tarihinde Baymak Antalya Serik bayisinden 12.000 BTU Elegant Plus ve 18.000 BTU Elegant Plus olmak üzere 2 adet klima satın aldım. Ödememi yapıp faturamı ve dekontumu almama rağmen ürünlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve mağdur edildim. Fatura numaram GIB2025000000161’dir.

Yaklaşık 4 hafta boyunca klimaların teslim edileceği söylenmesine rağmen her seferinde oyalandım ve teslimat yapılmadı. Bunun üzerine ürünleri artık teslim almak istemediğimi, bedelinin iadesini talep ettiğimi belirttim. Yaklaşık 3 haftadır da para iadesi yapılacağı söyleniyor ancak verilen tarihler sürekli erteleniyor ve hiçbir ödeme yapılmıyor.

Baymak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de, bayinin verdiği ödeme tarihleri tekrar edilmekten başka somut bir adım atılmıyor, süreçte hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Ne ürün teslimi gerçekleşti ne de ödeme iadem yapıldı.

Ürünleri teslim almadığım halde, ödediğim bedelin tarafıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

07 Nisan 08:12 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Klimanın 15 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Baymak Yetkililerinin İlgisizliği

profile
İbrahim
26 Ağustos 2025 18:48
1.055
satin-alinan-klimanin-15-gundur-teslim-edilmemesi-ve-baymak-yetkililerinin-ilgisizligi-1.jpg

Nakit Ödenen Klimanın Kurulumu 20 Gün Sonra Hâlâ Gerçekleşmedi

profile
İsmail
10 Ocak 18:02
712
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kışın Gürültülü Dış Ünite Ve Uzun Servis Bekleyişi Baymak'tan Mağduriyet

profile
Hakan
10 Ocak 19:21
483
kisin-gurultulu-dis-unite-ve-uzun-servis-bekleyisi-baymaktan-magduriyet-1.jpg

profile
Kadir
28 Temmuz 2024 21:05
943
Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri