to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Klimanın 15 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Baymak Yetkililerinin İlgisizliği
11 Ağustos 2024 tarihinde Baymak Serik şubesinden 18.000 BTU Elegant Plus model klima satın aldım ve ödemesini havale yoluyla, toplam 42.000 TL olarak gerçekleştirdim. Fatura numaram: GIB2025000000155. Şubenin adresi: akçaalan Mahallesi, Serik Caddesi, Kapı No:254/A, 07500 Serik/Antalya.
Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bayiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca Baymak genel merkeziyle de görüştüm, ancak sadece “genel merkeze ileteceğiz” denilerek geçiştirildim. Şikayet ettiğim bu bayi hakkında daha önce de benzer şikayetler olmasına rağmen yetki belgelerinin iptal edilmediğini öğrendim. Son olarak hem bayi hem de Baymak yetkilileri hakkında savcılığa suç duyurusunda bulundum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünümün acilen teslim edilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Evet Baymak genel merkezi ve Baymak Antalya müdürlüğü tarafından aradım fakat bir çözüme ulaşmadılar. Çünkü Serik bayiisi olan Ser-Bay bir dolandırıcı ve Antalya Genel Müdürlüğü de buna izin veriyor herhangi bir denetleme yapmıyor. Bu şahıs hakkında Serik'te onlarca şikayet var.
