Satın Alınan Klimanın 15 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Baymak Yetkililerinin İlgisizliği

İbrahim

1.055

11 Ağustos 2024 tarihinde Baymak Serik şubesinden 18.000 BTU Elegant Plus model klima satın aldım ve ödemesini havale yoluyla, toplam 42.000 TL olarak gerçekleştirdim. Fatura numaram: GIB2025000000155. Şubenin adresi: akçaalan Mahallesi, Serik Caddesi, Kapı No:254/A, 07500 Serik/Antalya.

Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bayiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca Baymak genel merkeziyle de görüştüm, ancak sadece “genel merkeze ileteceğiz” denilerek geçiştirildim. Şikayet ettiğim bu bayi hakkında daha önce de benzer şikayetler olmasına rağmen yetki belgelerinin iptal edilmediğini öğrendim. Son olarak hem bayi hem de Baymak yetkilileri hakkında savcılığa suç duyurusunda bulundum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünümün acilen teslim edilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

satin-alinan-klimanin-15-gundur-teslim-edilmemesi-ve-baymak-yetkililerinin-ilgisizligi-1.jpg

Baymak

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

İbrahim

Evet Baymak genel merkezi ve Baymak Antalya müdürlüğü tarafından aradım fakat bir çözüme ulaşmadılar. Çünkü Serik bayiisi olan Ser-Bay bir dolandırıcı ve Antalya Genel Müdürlüğü de buna izin veriyor herhangi bir denetleme yapmıyor. Bu şahıs hakkında Serik'te onlarca şikayet var.

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Klima Teslim Edilmiyor, Param Ve Ürünüm Mağduriyet Yarattı

Hakan

Baymak

1.342

11 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Serik’teki Serbay İklimlendirme Baymak bayisinden Elegant Plus model klima satın aldım ve 26.000 TL tutarındaki ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Fatura numaram: GIB2025000000127. Ancak aradan geçen zamana rağmen klimam ne teslim edildi ne de montajı yapıldı. Def...

Baymak'tan Alınan Klimanın Teslimatı Yapılmıyor

Erhan

Baymak

1.724

Baymak yetkili satıcı bayiinden klima satın almak üzere 14 Haziran 2024 tarihinde ödeme yaptık. Bugün itibarı ile tarih 19 Temmuz ve bayi bize ürünün temmuz sonunda geleceğini söylüyor (ki maalesef bu bilgiye de güvenmiyorum). Bu gerçekleşse dahi, bu kadar sıcak bir sezonda, en iyi ihtimalle ürünün ...

Baymak İptal İade Oluşturmama Rağmen Paramı Vermiyor.

Kadir

Baymak

943

28 Temmuz 2024 tarihinde Antalya Serik Ser-Bay Baymak bayisinden 18'lik klima aldım. Bayide olmadığını ancak ilk pazartesi günü sevkiyat geleceğini söylediler ve faturamı kestiler. Ancak pazartesi günü geldiğinde cihazın daha gelmediğini, çarşamba günü vereceklerini belirttiler. Çarşamba günü de cih...

Baymak Klima Montajında Süreç Belirsizliği Ve Mağduriyet

Yakup

Baymak

2.470

Baymak Elegant Plus 18 a++ model bir klima aldım. Klimayı yaklaşık bir hafta önce Diyarbakır Bağlar’daki Baymak yetkili bayisinden kredi ile satın aldım ve ödemesini de bu şekilde gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen montaj hizmeti hala verilmedi. Son dört gündür klima ev...

Baymak Klima Alırken Dikkat

Mustafa

Baymak

4.947

Baymak kombi alırken dikkat! 2024 yılı Mart ayında 9000 ve 18000 BTU iki adet klima için teslimatın 1 ay sonra yapılabileceği bilgisini kabul ederek ödeme yaptım. 9000 BTU klimam 26 Nisan 2024 tarihinde Kana Soğutma isimli yetkili servis tarafından getirilerek montajı sağlandı. Montajı yapan Kana So...