Montajın Yarım Bırakılması Ve Randevu Karmaşası
Baymak Elegant Plus klimamın montajı için yaklaşık bir hafta önce yetkili servis geldi ancak duvarı delemedikleri için montajı yapmadan evi terk ettiler. Herhangi bir çözüm üretmeden, yönlendirme yapmadan ya da başka bir ekip ayarlamadan montajı yarım bırakıp gittiler.
Daha sonra tekrar montaj için aradığımızda yeniden randevu oluşturmamız gerektiği söylendi. Ancak randevu oluşturmaya çalıştığımızda sistemde zaten montaj kaydımız göründüğü için “mevcut montaj kaydınız var, yardımcı olamıyoruz” uyarısıyla karşılaşıyoruz ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle günlerdir klimayı kullanamıyor, aynı sorunla karşılaşıp duruyoruz.
İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimizde Baymak’ın yetkili servis ekibinin herhangi bir ek uğraş çıkarmadan, yeniden randevu karmaşası yaşatmadan en kısa sürede gelerek montajı eksiksiz ve sorunsuz şekilde tamamlamasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
















